3 Mayıs günü Hepsiburada'dan t***a*** adlı satıcıdan QCY T18 Bluetooth kulaklık aldım geldi. İlk hafta kullandım sorun yok. Sonrasında bir tarafdan ses gelmemeye başladı. Hepsiburada'dan satıcıya ulaştım. Fatura üzerindeki adrese gönderin dedi. Gönderdim sonrasında birkaç kez konuştuk. İlk defasında burası yanlış yer servis değil dedi. Sonra da ilgileniceğini söyledi. Son kez görüştüğümde kulaklıkta sorun olmadığınıda reset atılıp işlemin tamamladığını söyledi. Elimde geldi yine birkaç gün kullandım ve yine aynı sorun. Bir taraftan gelmiyor yine aynı şeyleri yapmam gerek. Servisi ara onun oyalamasını dinle üstelik 2 yıl garantili almama rağmen kargo paralarınıda(250TL) ben ödedim. Satıcıyı nasıl şikayet edebilirim? Veya kulaklığı iade edebilir miyim? 2 ay geçti ama devamlı sorun çıkarttığı için adamakıllı kullanmadım bile. Yardımcı olursanız sevinirim.
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör: