QP Bilişim Teslim Aldığı Ürünün İadesini Reddetti

23 Mayıs'ta N11 üzerinden QP satıcısından aldığım Gloriorus model D mouse sol clickinde hata olması sebebiyle iadeye gönderdim. Ama QP bilisim ayin 30'unda teslim alıp 2'sinde urunu almadık diye iademizi reddetti. Simdi simdi de tekrar iade başvurusu açmama rağmen hiçbir şey olmuyor. Canlı desteklerine 2 gündür yazıyorum, sadece servis birimimize iletiyoruz diyor başka hiçbir şey olmuyor. Sadece satış yönüyle çalışıyorlar, iadeye gelince kimseyi bulamiyorsunuz. Teslim aldıkları urunu almadık dediler. Her şey fotograf kısmında vardır.

İnternet'den alışveriş yapanlarda bu sorun çok oluyor ve muhattap bulmak oldukça zor. Ben Vatan Bilgisayar'dan çok alışveriş yaptım Fare, Klavye, Kulaklık ve sorun çıktığı zaman oldukça yardımcı oldular. En azından götürüp durumu anlatabiliyorum, İnternet'de öyle bir şey de yok kolay kolay.

Umarım durumunuz çözülür, olmaz ise Tüketici Hakem Heyetine başvurun hakkınızı arayın.

Konuyu QP'ye ilettik, dönüşlerini bekliyoruz.

N11 ile iletişime geçin, onlar hallediyor.