Garanti belgesinde bulunan servis bilgilerinden servise ulaştım ve problemimi belirttim. Kargo gidiş geliş ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Kabul etmeyince ürünü satın aldığınız yeri arayın dediler. Satıcıyı aradım ve kendileri de kargo ücreti size ait deyince, ben bunu kabul etmeyeceğimi, kargo ücretini servisin karşılaması gerektiğini belirttim. Satıcı firma ürünü ücretsiz olarak bize gönderin biz satıcıya göndeririz deyince paketleyip kargoladım. Garantisi olan bir ürünün servise gönderilmesi durumunda kargo ücreti servise aittir. Kabul etmezlerse satıcı ile görüşün. Buna rağmen problem yaşarsanız alo 175 tüketici danışma hattını arayarak bilgi alabilirsiniz.