Çözüldü R5 5600X sistem durduk yere kapanıyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Quewer

Hectopat
Katılım
29 Nisan 2020
Mesajlar
1.007
Makaleler
2
Çözümler
8
RAM
8x2 3600 MHz Corsair Vengeance
SSD veya HDD modeli
Kingston 1TB KC2500 Okuma 3500MB
Ekran kartı
MSI RTX 3060 TI Ventus 2X
Anakart
MSI B550M-A PRO
İşlemci
Ryzen 5 5600X
Merhaba bilgisayarım durduk yere kapanıyor, bu sorunu yaklaşık iyi aydır yaşıyorum ve sadece oyunlarda olmuyor normal uygulamalarda da olabiliyor. İki gün öncesine kadar sadece Chrome ve not defteri açıkken yaşadım, yaklaşık 30 dk kullanımdan sonra PC çöküyordu ben de düzeleceğini umut ederek BIOS'u güncelledim ancak düzelmedi maalesef. Dün flash bellek ile temiz format attım ve sürücüleri silip yeniden kurdum, sürücülerim ve BIOS güncel. Format attıktan sonra uzun bir süre boyunca yaşamadım ancak bugün BattleBit Remastered oyununda yaşadım bu sorunu. Sıcaklık değerlerini kontrol ettim ve işlemci 70 dereceyi, ekran kartı da 60 dereceyi geçmiyor; zorlayıcı oyunlarda ise ikisi de 80 dereceye dayanıyor ancak geçmiyor. Elimde çökmeye ait MEMORY.dmp dosyası mevcut, sizlerle paylaşıyorum. Kendim dosyayı açamadım ancak sizlerin bana yardımcı olacağınızı umuyorum.

Çökme ise şu şekilde yaşanıyor; önce ses gidiyor, sonra monitöre görüntü gelmiyor, sonrasında monitörün görüntüsü gidiyor, fanların sesi yükseliyor ve daha sonra bilgisayar yeniden başlıyor.
 
Çözüm
Tek ısınan şey işlemci olmayabilir. GPU ne durumda? Herhangi bir çipin bile ısınması sistemin kapanmasına sebebiyet verir.
Niçin yazdıklarımı okumadan cevap veriyorsunuz? Yukarıda ekran kartı sıcaklığını belirttim zaten.

DMP dosyasını açmayı başardım sonunda, dosyayı açtığımda ise VIDEO_TDR_FAILURE (116) hatası aldığımı gördüm, internette aratınca Technopat'taki bu konuyu buldum ve adımları uyguladım, DDU ile eski sürücüleri kaldırıp Nvidia'nın sitesinden indirdiğim sürücüyü kurdum:


Sorun şu anlık çözüldü gibi. Bir süre boyunca kullanacağım, tekrar aynı sıkıntıyı yaşarsam servise göndermeyi düşünüyorum çünkü yazılımsal olarak tüm seçenekleri denedim. Ekran kartı veya PSU'da bir sorun olabilir belki.
Ekran kartının sürücüsünden kaynaklı da olabilir, bende Valorant girerken arada bir oluyordu görüntü gidiyor yeniden başlatınca sorunsuz çalışıyordu. Her şeyde mi yaşıyorsunuz yoksa bir aralıkla veya bir uygulamada mı yaşıyorsunuz bu sorunu?
 
Merhaba bilgisayarım durduk yere kapanıyor, bu sorunu yaklaşık iyi aydır yaşıyorum ve sadece oyunlarda olmuyor normal uygulamalarda da olabiliyor. İki gün öncesine kadar sadece Chrome ve not defteri açıkken yaşadım, yaklaşık 30 dk kullanımdan sonra PC çöküyordu ben de düzeleceğini umut ederek BIOS'u güncelledim ancak düzelmedi maalesef. Dün flash bellek ile temiz format attım ve sürücüleri silip yeniden kurdum, sürücülerim ve BIOS güncel. Format attıktan sonra uzun bir süre boyunca yaşamadım ancak bugün BattleBit Remastered oyununda yaşadım bu sorunu. Sıcaklık değerlerini kontrol ettim ve işlemci 70 dereceyi, ekran kartı da 60 dereceyi geçmiyor; zorlayıcı oyunlarda ise ikisi de 80 dereceye dayanıyor ancak geçmiyor. Elimde çökmeye ait MEMORY.dmp dosyası mevcut, sizlerle paylaşıyorum. Kendim dosyayı açamadım ancak sizlerin bana yardımcı olacağınızı umuyorum.

Çökme ise şu şekilde yaşanıyor; önce ses gidiyor, sonra monitöre görüntü gelmiyor, sonrasında monitörün görüntüsü gidiyor, fanların sesi yükseliyor ve daha sonra bilgisayar yeniden başlıyor.
Isınma kaynaklı olabilir mi?
 
Isınma kaynaklı olabilir mi?
Evet ben de oraya takıldım çünkü DMP dosyasından bir şey anlamıyorum ama durduk yere kapanmaları ben de yaşamıştım farkında olmadan sıvı soğutmam bozulup ısı değerleri çok yüksek olunca. Ben çalışıyor zannediyordum sıvı soğutma o nedenle sıcaklıkları hep 50 falan diye düşünüyordum. Meğer 90 ve üzerine çıkıyormuş haberim yok. Soğutucuyu değiştirince sorun da düzelmişti.
 
Ekran kartının sürücüsünden kaynaklı da olabilir, bende Valorant girerken arada bir oluyordu görüntü gidiyor yeniden başlatınca sorunsuz çalışıyordu. Her şeyde mi yaşıyorsunuz yoksa bir aralıkla veya bir uygulamada mı yaşıyorsunuz bu sorunu?
Her şeyde yaşıyorum, format atmadan önce 30 dk'da bir oluyordu format attıktan sonra sıklığı azaldı.
 
Evet ben de oraya takıldım çünkü DMP dosyasından bir şey anlamıyorum ama durduk yere kapanmaları ben de yaşamıştım farkında olmadan sıvı soğutmam bozulup ısı değerleri çok yüksek olunca. Ben çalışıyor zannediyordum sıvı soğutma o nedenle sıcaklıkları hep 50 falan diye düşünüyordum. Meğer 90 ve üzerine çıkıyormuş haberim yok. Soğutucuyu değiştirince sorun da düzelmişti.
arkadaş işlemci ekran kartı için 60 dereceyi geçmiyor demiş.

Her şeyde yaşıyorum, format atmadan önce 30 dk'da bir oluyordu format attıktan sonra sıklığı azaldı.
sürücüler vs. güncel mi?
 
Benim arkadaşımda da aynı sorun vardı bilgisayarcıya götürünce düzeldi zaten.
İlla bilgisayarcıya götürmeye gerek yok. Bir çok video var macun değiştirme ve soğutucu montajı konusunda. Bazen soğutucu bollaşıyor ve arada boşluk kalınca işlemci soğuyamıyor. Isıyı biraz takip etsin. Eğer yükselmiyorsa en azından bu kısmı eler listeden.
 
Isınma kaynaklı olabilir mi?
Aşırı ısınma sonucudur büyük ihtimal onu bir bilgisayarcıya götürüp termal macun ve içini temizletirseniz sorun çözülür.
İlk olarak sıcaklıkları kontrol ettim zaten, normal gözüküyordu.
Evet ben de oraya takıldım çünkü DMP dosyasından bir şey anlamıyorum ama durduk yere kapanmaları ben de yaşamıştım farkında olmadan sıvı soğutmam bozulup ısı değerleri çok yüksek olunca. Ben çalışıyor zannediyordum sıvı soğutma o nedenle sıcaklıkları hep 50 falan diye düşünüyordum. Meğer 90 ve üzerine çıkıyormuş haberim yok. Soğutucuyu değiştirince sorun da düzelmişti.
Ben direkt olarak Temp Core uygulamasından takip ettim ve işlemci 70 dereceyi geçmedi.
 

Geri
Yukarı