mrojhat
Decapat
- Katılım
- 16 Şubat 2021
- Mesajlar
- 6
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba kolay gelsin.
Bilgisayarımı QP Bilişim'den bir sene önce aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullandım. Son zamanlarda oyun oynarken (özellikle ekran işi yüksek olanları) birden ekran görüntüsü gidiyor ve siyah ekran ile baş başa kalıyorum. PC çalışmaya devam ediyor fakat görüntü ekrana gitmiyor. Bazen arkada oyunun sesi de takılıyor.
Driver'ı temiz kurmak için dipten silip yeniden kurdum. Windows 10 güncellemesini yaptım ancak sorun çözülmedi. Sorunun tam olarak neden kaynaklandığını bulmak için birkaç uygulama testi yaptım. FurMark ile yaptığım testte 1 dakika dolmadan aynı şekilde çökme oldu.
PC'yi açmak istediğimde ekranın sol üst kısmında kısa yeşil çizgiler çıktı ama görüntü gelmedi. Kapatıp tekrar açınca düzgün açıldı. Bu testi birden fazla kere yaptım hep aynı şeyler oldu. Ekran kartı sorunu diye emin olup bu testi videoya da çektim. Aşağıda Drive linki bıraktım. Orada sorunu görebilirsiniz. Dün MSI Gaming X Trio RTX 3070 ekran kartımı tamir için servise bıraktım. Video ve 3.parti bir uygulama ile (GPU-Z) siyah ekran sorunu olduğu zamanların kaydını eklediğim Drive dosyası mail ile gönderdim servise.
Bugün bana mesaj geldi ve ürün hazır denildi. Arayıp sorunun ne olduğunu sorunca bana; "yapılan testler sonucunda hiçbir soruna rastlanmadığı" söylendi. Mailime istinaden dört saat FurMark testi de yapılmış ama kapanma olmamış. "16 ayrı sistemde denedik burada ve sorun çıkmadı" denildi. Şimdi ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. Tüm bileşenlerin garantisi devam ediyor. Ama sorunun nereden olduğunu kendi imkanlarım ile bulamadığım için servise gönderemiyorum. PC bileşenlerimi de aşağı yazacağım. Ne yapmam gerektiği konusunda yol gösterebilirseniz çok mutlu olurum.
Şimdiden teşekkür ederim.
EKRAN KARTI – Google Drive
Bilgisayarımı QP Bilişim'den bir sene önce aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullandım. Son zamanlarda oyun oynarken (özellikle ekran işi yüksek olanları) birden ekran görüntüsü gidiyor ve siyah ekran ile baş başa kalıyorum. PC çalışmaya devam ediyor fakat görüntü ekrana gitmiyor. Bazen arkada oyunun sesi de takılıyor.
Driver'ı temiz kurmak için dipten silip yeniden kurdum. Windows 10 güncellemesini yaptım ancak sorun çözülmedi. Sorunun tam olarak neden kaynaklandığını bulmak için birkaç uygulama testi yaptım. FurMark ile yaptığım testte 1 dakika dolmadan aynı şekilde çökme oldu.
PC'yi açmak istediğimde ekranın sol üst kısmında kısa yeşil çizgiler çıktı ama görüntü gelmedi. Kapatıp tekrar açınca düzgün açıldı. Bu testi birden fazla kere yaptım hep aynı şeyler oldu. Ekran kartı sorunu diye emin olup bu testi videoya da çektim. Aşağıda Drive linki bıraktım. Orada sorunu görebilirsiniz. Dün MSI Gaming X Trio RTX 3070 ekran kartımı tamir için servise bıraktım. Video ve 3.parti bir uygulama ile (GPU-Z) siyah ekran sorunu olduğu zamanların kaydını eklediğim Drive dosyası mail ile gönderdim servise.
Bugün bana mesaj geldi ve ürün hazır denildi. Arayıp sorunun ne olduğunu sorunca bana; "yapılan testler sonucunda hiçbir soruna rastlanmadığı" söylendi. Mailime istinaden dört saat FurMark testi de yapılmış ama kapanma olmamış. "16 ayrı sistemde denedik burada ve sorun çıkmadı" denildi. Şimdi ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. Tüm bileşenlerin garantisi devam ediyor. Ama sorunun nereden olduğunu kendi imkanlarım ile bulamadığım için servise gönderemiyorum. PC bileşenlerimi de aşağı yazacağım. Ne yapmam gerektiği konusunda yol gösterebilirseniz çok mutlu olurum.
Şimdiden teşekkür ederim.
EKRAN KARTI – Google Drive