- Katılım
- 19 Ekim 2020
- Mesajlar
- 10.816
- Makaleler
- 15
- Çözümler
- 59
Merhaba, çok memnun kaldığım bir mağaza hakkında müşteri memnuniyeti konusu açmak istedim.
Rationalkeys.com adlı siteden klavyem için switch satın aldım. Toplam 700 TL tuttu ve elime 3 gün içerisinde ulaştı. İlk gün kargoya verilmedi, ikinci günün gecesi ise kargoya verildi. Sabah 8'de direkt gel-al noktasından DHL kargo merkezinden aldım.
İlk iki gün kargoya verilmediği için daha doğrusu ikinci gün gecesi kargoya verilmişti diye mesaj atmıştım ve Trendyol'dan attığım mesaja yazdığım anda geri dönüş yapıldı. Bundan sonra attığım mesaja da aynı şekilde.
Ürün elime ulaştığında şunu görünce çok sevindim:
Çok ilgili bir firma gerçekten. Çok memnun kaldım.
“Hiçbir sorunuz yoksa bile bize merhaba yazmaktan çekinmeyin”
Gözünüz kapalı alışveriş yapabilirsiniz.
WhatsApp'tan teşekkür mesajı attım, ona da anında cevap geldi. Ayrıca bir sorum vardı ona da seve seve yardımcı oldular.
Rationalkeys.com adlı siteden klavyem için switch satın aldım. Toplam 700 TL tuttu ve elime 3 gün içerisinde ulaştı. İlk gün kargoya verilmedi, ikinci günün gecesi ise kargoya verildi. Sabah 8'de direkt gel-al noktasından DHL kargo merkezinden aldım.
İlk iki gün kargoya verilmediği için daha doğrusu ikinci gün gecesi kargoya verilmişti diye mesaj atmıştım ve Trendyol'dan attığım mesaja yazdığım anda geri dönüş yapıldı. Bundan sonra attığım mesaja da aynı şekilde.
Ürün elime ulaştığında şunu görünce çok sevindim:
Çok ilgili bir firma gerçekten. Çok memnun kaldım.
“Hiçbir sorunuz yoksa bile bize merhaba yazmaktan çekinmeyin”
Gözünüz kapalı alışveriş yapabilirsiniz.
WhatsApp'tan teşekkür mesajı attım, ona da anında cevap geldi. Ayrıca bir sorum vardı ona da seve seve yardımcı oldular.
Son düzenleyen: Moderatör:
