Razer BlackShark V2 kulaklıkta mikrofon çalışmıyor

MakeMyDay dedi:

Masaüstü kullanıyorum. Bütün ayarları denedik olmuyor. Mic boost açıyoruz yine ses yok. Bağırıyoruz, arkadaşlarımız zor duyuyor. Direkt olarak arızalı ürün
YouTube falan bile yabancı olsun Türk olsun hep ayar yapanlara baktık. Maalesef sıkıntı. Direkt iade talebinde bulunacağım.

Üstat kurduğun şu cümleden de anlıyorum ki; bana arızalı kulaklık göndermişler.
Maalesef kusurlu ürün.

Razer Synapse vs hep indirdim evet.
Ayarlarını da yaptım. Direkt olarak arızalı ürün.
Çok soğudum bu işten yine.
Bağırıyorum ses gitmiyor mikrofondan hemde olabildiğince sesimi çok yüksek seviyede duyabilecekleri şekilde mikrofon ayarları yapmama rağmen. Cızırtı olayları var. Kulaklıktan gelen ses aşırı düşük. Aşırı hemde.

Genişletmek için tıkla...

MakeMyDay dedi:

Ben iade etmeye karar verdim iyice soğudum. Ne zaman kendi ekonomik durumuma göre yüklü miktarda alışveriş yapsam böyle şeyler yaşıyorum. Gaming Gen TR ile yaşadığım süreç ve tüm gerçekler konumu bilmeyen varsa bakabilir. O yüzden yine aşırı soğudum ve iade etmeye kararlıyım.

Sadece bir şey sormak istiyorum; faturamı iade ederken ürünü geri yerine koymama gerek yok değil mi? bende kalabilir mi? Yoksa ürünü iade ederken bana ait faturayı da iade mi etmeliyim?

Genişletmek için tıkla...

Commanjettere dedi:

size ne gönderildiyse eksiksiz geri göndermeniz lazım. umarım sorun yaşamazsınız ama bahsettiğiniz durumlara göre size kusurlu ürün gönderilmiş gereğini yapmaları lazım.

edit: bin kere kontrol etmişsinizdir zaten ama mikrofonu tak çıkar olduğu için söylemek istedim. mikrofonu yuvasına tam oturttunuz değil mi

Genişletmek için tıkla...

MakeMyDay dedi:

GlttlGidiyor bana iade kodu verdi. Sadece kargo şubesine gidip iade ürünüm vardı diyip kodu söylemem yeterli mi iade için?

Genişletmek için tıkla...

MakeMyDay dedi:

Evet. Tam oturttum.
GlttlGidiyor bana iade kodu verdi. Sadece kargo şubesine gidip iade ürünüm vardı diyip kodu söylemem yeterli mi iade için?

Genişletmek için tıkla...