Razer BlackShark V2 kulaklıktan cızırtı sesi geliyor

Arkadaşlar merhaba, Razer BlackShark V2 model kulaklığımı yere düşürdüm (bir tık sert düştü) düşürdükten sonra 2 taraftan da cızırtı gelmeye başladı ve beni çok rahatsız ediyor. Evde bir şekilde düzeltebilme yolu yok mudur? Garantisi daha 1 yıl var ama süreç nasıl olur bilemiyorum.

Garantiye yollarsam kaç güne gelir? (Ankara'dayım) herhangi bir ücret talep edilir mi?
Ne yapsam bilemedim, bilgilendirirseniz sevinirim.

Daha yeniydi kulaklık

Garantisi hala devam ediyorsa teknik servis.
İle iletişime geçin bence. Farklı bir cihaz ile test yaptıysanız devam ediyor mu sorun.

yere düştükten sonra cızırtı geliyordu,üstünden 4-5 saat geçti cızırtı kayboldu şuan temiz iletiyor sesi nasıl oldu anlayamadım,cevap yazan arkadaşa teşekkür ederim,konu kapanabilir.