Razer Kraken 7.1 USB tıslıyor ve sinyal gibi ses geliyor

backlife

Hectopat
Katılım
15 Eylül 2019
Mesajlar
837
Makaleler
1
Çözümler
1
Arkadaşlar, mikrofon kapalıyken de açıkken de iki sorunu da yaşıyorum. Sol tarafında hafif artarak gelen sinyale benzer bir ses var. Gelip gidiyor, iki saniye sonra yine geliyor. Hiç bitmiyor yani. Sorun ne olabilir? 10 aylık cihaz.
 
@Dogukan9821 garantiden değiştirildi ancak yeni gelen de birkaç gün sonra aynı sorunu çıkardı. Uğraşmadan tüketici hakem heyetine verdim, aynı model aldığım yerde olmadığı için HyperX Cloud Core 7.1 ile değiştirdim.
 
Onarım ya da değişim yapmıyorlarsa ve sorun yok diyorlarsa tüketici hakem heyetine başvurabilirsin. Bilirkişi inceler ve karar verir. Bu arada fatura tarihi 6 ayı geçmişse -onlar değiştirmek istemezse ki genelde istemezler- onarım hakkından başka hakkın yok, dediğim durum sorunu kabul etmiyorlarsa geçerli.
 

Geri
Yukarı