Razer Kraken Tournament Edition ses tekerleği sorunu

Merhaba yaklaşık bir buçuk seneyi aşkın süredir bu kulaklığı kullanmaktayım. Taş gibi hiçbir sorunu yoktu hala tertemiz çalışıyordu çok da memnunumdum THX sağ olsun çok iyi bir kulaklık yapmış, ancak bir mazeretim var bu yüksek ihtimal benden kaynaklı sorun ve nasıl düzeltebileceğimi size sormak istiyorum.

Bu kulaklıkta harici bir ses kartı var. "THX Spatial Audio" bu ses kartından sesi ayrı bir şekilde kısıp azaltabiliyorsunuz, yine aynı kablo üzerinde bir de küçük bir kontrolcü daha var. Burada bir ses tekerleği ve mikrofonu mute edebileceğiniz ayrı bir buton var. Yani kulaklıkta 2 farklı ses kısma açma bölümü var birisi ses kartının sesini diğeri ise kulaklığın sesini kesiyor, bununla ilgili bir sorunum yok.

Sorun şu THX'den ayrı olan küçük ayrı kontrolcü (resmini ekleyip daire içerisine aldığım) sesi son kısma getirdiğim zaman bir temazsızlık, tek taraftan ses gelme gibi bir problem yaşıyorum ama o tekerleği birazcık düşürürsem yani sesi azaltırsam o temazsızlık gidiyor ve ses iki taraftan geliyor ancak bu sefer de kulaklığı Full sesinde kullanamıyorum. %90 %80 gibi seviyelerde kullanmak durumda kalıyorum. Bunu nasıl düzeltebilirim? Elektronik bilgim var o kısmı söksem lehimleri kopmuş olabilir mi? Tekrar lehimlesem düzelir mi? O tekerleği iptal etmenin bir yolu yok mudur?

Yardımcı olursanız sevinirim.