Razer Kraken X USB 7.1 bağlantı yerleri çatladı

Merhaba kulaklığımı 18 Ocak 2022 tarihinde Sinerji'den satın aldım o zamandan beri hiçbir sorun yaşamamıştım oldukça memnundum fakat 2-3 ay önce kulaklığım esneme noktalarından çatlamaya başladı(fotoğrafta belirttiğim yerler). Ben de bir şey olmaz herhalde diyerek kullanmaya devam ettim ve sonrasında esneme noktası tamamen koptu, garanti işleriyle uğraşmak istemediğim için bantlayarak kullanmaya devam ettim. Ama artık dayanamıyorum kulaklığı bantlamaktan sıkıldım ve sonunda garantiye yollama kararı aldım fakat kullanıcı hatası gibi bir şey deyip geri yollarlar mı ya da bir ücret talep ederler mi bilmiyorum. Sizin düşünceleriniz nedir?
Not: Kulaklığın kırılma sebebi benden kaynaklı değil, ürünün tamamı plastikten bu yüzden aşınma nedeniyle kırıldığını düşünüyorum.

Kronik. Arkadaşımın ve benimde çatladı, çatlak büyüdü ve kırıldı. Başka kulaklığa geçtim.