Redmi Note 5 cihazım 1 aydır serviste

Hocam Osmangazi Üniversitesi'nde çalışanlar için Gazikoop diye bir yer var. Elimde nakit olmadığı için çok az bir farkla ve ayda 100 TL ödeme ile aldım. Gazikoop'un olayı şu, mağazadan telefonu alıp size veriyor. Gazikoop, telefonu Şengüller Elektronik'ten aldı. Telefonda 1 yıl sonra bazı arızalar çıkınca Gazikoop'a verdim. Onlar da Şengüller'e gönderdi. Bugün Gazikoop ile görüştüm ve mağazanın ürünü servise geç teslim ettiğini öğrendim ama sonuçta biz telefonu gönderdik. Bu durumda ne yapabilirim?
 
20 iş günü servise ulaştıktan sonrası için geçerli.
Sizin telefonu servise gönderirken aracı firma kullanıyor olmanız bizzat geç gidip geç gelmesine razıyım demek oluyor zaten.
En hızlı işlem direk servise kargo ile gönderme sonucu olur.
Siz süreci takip edebiliyor iseniz yetkili servise ulaştığı tarihten itibaren 20 iş günü olarak hesaplayın.

Ama anladığım kadarı ile kutu içinden çıkan kağıtlara veya faturanıza hiç bakmamışsınız bile. Kutudan hangi servisin kartı çıktı bu belli mi?
 
BilgisayarKurdu dedi:
Sorduğum sorulara net cevap vermemişsin yalnız. Fatura var mı elinde demiştim? Adına kesilmiş bir fatura var mı?
Genişletmek için tıkla...
Elbette var.
Tabii ki baktım. Neden bakmayayım ki? KVK garantili olduğu yazıyordu kutuda.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…