Redmi Note 9S kendi kendine kapanıyor

Herkese iyi sosyaller. Redmi Note 9S 128+6 RAM modeli var elimde. Telefonda konuşurken 20-30 dk sonra telefon birden bire kapanıyor. Bazen 15-20 dk şarjda beklettikten sonra açılıyor. Bazen de o an yeniden başlıyor kendiliğinden. Merkezi aradım "Servise yollayın, inceleyelim." dedi. İnternette biraz araştırdım. Servis anakart değiştiriyormuş ama Note 9 serileri üretimi bittiği için servis teknik sorunlarda yeni telefon gönderiyorlarmış. (Arkadaşım aynı cihazı yolladı anakart değişmesi gerekmiş ama ellerinde Note 9S serisi parçalar olmadığı için sıfır Note 10 128+4 RAM modeli yolladılar) benim sorum ise şu. Benim telefona ne yaparlar, sonuç ne olur? Eğer yeni telefon verirselerde ben Note 10s veya üst farkını verim Note 10 Pro alabilir miyim? Şimdiden teşekkürler.