denizsevim
Hectopat
Skatez nedir, neden deforme olur?
Skatez, Farenin mousepad'e daha az sürtünme kuvveti uygulamasını sağlayan, farenin daha rahat kullanılmasını sağlayan bir fare parçasıdır. Skatezler yapıları gereği kullanıldıkça deforme olur(sürtünmeden kaynaklı), deforme olması farenin, yüzeyde yaptığı hareketi zorlaştırır ve çoğu zaman skatez aşınmaları FPS oyunları oynayan insanları rahatsız eder.
Logitech G Pro Wireless modelinde skatez değişimi için ne yapmak gerek?
UYARI: REHBERİ DETAYLI BİR ŞEKİLDE OKUMAZSANIZ HATA YAPABİLİRSİNİZ.
Logitech sitesi ile ilgili aşamalar
1. İlk olarak belirttiğim siteye gidin ve kendinize bir destek bileti oluşturun. Bu bilette mesaj içeriğini Türkçe yazabilirsiniz.
1.1 Destek biletinde açıklamaya "Skatez aşınması" yazmanız yeterli olacaktır.
Site bağlantısı: Bir talep gönder – Logitech Destek + Karşıdan Yükleme
Logitech Temsilcisi ile ilgili aşamalar
2. - 1.1'de belirttiğim destek biletini açtıktan sonra işlemler mail adresiniz üzerinden devam edecektir.
2.1 - Eğer şu ana kadar dediğim her şeyi doğru yaptıysanız, e-mail adresinize 1.ekteki gibi bir e-mail gelecektir.
2.1.1 - 2.1'e kadar anlattığım her adımı eksiksiz yaptığınızı varsayıyorum. Bu aşamada Logitech temsilcisinin size cevap vermesini beklemeniz gerekiyor.
2.2 - Artık tek yapmanız gereken, Logitech temsilcisinin size e-mail üzerinden sorduğu soruları eksiksiz bir şekilde doldurmak.(Soruları cevaplamak için 2. ekte belirttiğim gibi yanıtla butonuna basıp Temsilcinin sorduğu soruları kopyalayıp, yapıştırmanız yani maddeler halinde cevap vermeniz gerek.)
UPS Kargo ile ilgili aşamalar
3. - Değişim işleminiz onaylandığı taktirde, depodan yedek skatez gönderim işlemini hemen başlatıyorlar. Bu aşamalarda çok dikkat etmeniz gerekiyor, ne kadar hızlı yaparsanız skateziniz elinize o kadar erken ulaşır
3.1 - Ürününüzün yola çıktığı ülkeden Türkiye topraklarına girdiğini Varsayalım. Ürününüz Türkiye topraklarına girdikten sonra yüksek ihtimalle gümrüğü takılacaktır. Gümrüğe takıldığında bazen ilk olarak sizi telefondan arıyorlar ve TCKNO soruyorlar, bunu söylemeniz gerekiyor. Ürün gümrüğe takıldığında UPS Kargo size SMS aracılığı ile bir form gönderiyor. Anladığım kadarıyla bu formu eksikiz doldurmanız çok önemli.
3.2 - Form'u doldururken "Gümrük işlemi yapılacak eşyanın detaylı tanımlanması ve satın alınan ürünlerin fiyatını gösteren internet adresi" diye bir soru karşınıza çıkacak.
3.2.1 - 3.2'de bahsi geçen soruya cevap olarak "Ürün için ücret ödenmemiştir, Garanti kapsamında Logitech firması tarafından yedek parça tahsisi yapılmıştır" yazabilirsiniz.
Önemli not: Logitech Temsilcisi sizden faturanızı isteyecektir, bu durumda isterseniz faturanızın net bir fotoğrafı veya PDF belgesini veya ikisini beraber, yanıtladığınız maile ek olarak ekleyin.
Önemli not: Logitech G Pro Wireless modellerinde seri numara mouse'nin altındaki kapakçığı çıkardığınızıda çok net bir şekilde görülebilir.
Aklınıza takılan soruları beni etiketleyerek yazabilirsiniz, elimden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışacağım.
Bu rehber deneyimlerimden yola çıkarak yazılmış, sizin için farklı işlemler talep edebilirler.
Yedek skatezler elinize ulaşınca nasıl takılacağını veya eskisinin nasıl çıkarılacağını anlamadıysanız beni etiketleyebilirsiniz.
Önemli not: Bu işlem boyunca hiçbir ücret ödemedim, gümrük ücreti dahil olmak üzere.
Skatez, Farenin mousepad'e daha az sürtünme kuvveti uygulamasını sağlayan, farenin daha rahat kullanılmasını sağlayan bir fare parçasıdır. Skatezler yapıları gereği kullanıldıkça deforme olur(sürtünmeden kaynaklı), deforme olması farenin, yüzeyde yaptığı hareketi zorlaştırır ve çoğu zaman skatez aşınmaları FPS oyunları oynayan insanları rahatsız eder.
Logitech G Pro Wireless modelinde skatez değişimi için ne yapmak gerek?
UYARI: REHBERİ DETAYLI BİR ŞEKİLDE OKUMAZSANIZ HATA YAPABİLİRSİNİZ.
Logitech sitesi ile ilgili aşamalar
1. İlk olarak belirttiğim siteye gidin ve kendinize bir destek bileti oluşturun. Bu bilette mesaj içeriğini Türkçe yazabilirsiniz.
1.1 Destek biletinde açıklamaya "Skatez aşınması" yazmanız yeterli olacaktır.
Site bağlantısı: Bir talep gönder – Logitech Destek + Karşıdan Yükleme
Logitech Temsilcisi ile ilgili aşamalar
2. - 1.1'de belirttiğim destek biletini açtıktan sonra işlemler mail adresiniz üzerinden devam edecektir.
2.1 - Eğer şu ana kadar dediğim her şeyi doğru yaptıysanız, e-mail adresinize 1.ekteki gibi bir e-mail gelecektir.
2.1.1 - 2.1'e kadar anlattığım her adımı eksiksiz yaptığınızı varsayıyorum. Bu aşamada Logitech temsilcisinin size cevap vermesini beklemeniz gerekiyor.
2.2 - Artık tek yapmanız gereken, Logitech temsilcisinin size e-mail üzerinden sorduğu soruları eksiksiz bir şekilde doldurmak.(Soruları cevaplamak için 2. ekte belirttiğim gibi yanıtla butonuna basıp Temsilcinin sorduğu soruları kopyalayıp, yapıştırmanız yani maddeler halinde cevap vermeniz gerek.)
UPS Kargo ile ilgili aşamalar
3. - Değişim işleminiz onaylandığı taktirde, depodan yedek skatez gönderim işlemini hemen başlatıyorlar. Bu aşamalarda çok dikkat etmeniz gerekiyor, ne kadar hızlı yaparsanız skateziniz elinize o kadar erken ulaşır
3.1 - Ürününüzün yola çıktığı ülkeden Türkiye topraklarına girdiğini Varsayalım. Ürününüz Türkiye topraklarına girdikten sonra yüksek ihtimalle gümrüğü takılacaktır. Gümrüğe takıldığında bazen ilk olarak sizi telefondan arıyorlar ve TCKNO soruyorlar, bunu söylemeniz gerekiyor. Ürün gümrüğe takıldığında UPS Kargo size SMS aracılığı ile bir form gönderiyor. Anladığım kadarıyla bu formu eksikiz doldurmanız çok önemli.
3.2 - Form'u doldururken "Gümrük işlemi yapılacak eşyanın detaylı tanımlanması ve satın alınan ürünlerin fiyatını gösteren internet adresi" diye bir soru karşınıza çıkacak.
3.2.1 - 3.2'de bahsi geçen soruya cevap olarak "Ürün için ücret ödenmemiştir, Garanti kapsamında Logitech firması tarafından yedek parça tahsisi yapılmıştır" yazabilirsiniz.
Önemli not: Logitech Temsilcisi sizden faturanızı isteyecektir, bu durumda isterseniz faturanızın net bir fotoğrafı veya PDF belgesini veya ikisini beraber, yanıtladığınız maile ek olarak ekleyin.
Önemli not: Logitech G Pro Wireless modellerinde seri numara mouse'nin altındaki kapakçığı çıkardığınızıda çok net bir şekilde görülebilir.
Aklınıza takılan soruları beni etiketleyerek yazabilirsiniz, elimden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışacağım.
Bu rehber deneyimlerimden yola çıkarak yazılmış, sizin için farklı işlemler talep edebilirler.
Yedek skatezler elinize ulaşınca nasıl takılacağını veya eskisinin nasıl çıkarılacağını anlamadıysanız beni etiketleyebilirsiniz.
Önemli not: Bu işlem boyunca hiçbir ücret ödemedim, gümrük ücreti dahil olmak üzere.
