Resident Evil 7: Biohazard bodrum kısmında oyun çöküyor

Başlıkta da yazdığım gibi oyun en baştaki bodrum kısmında çöküyor. Şömineden kulpu çekiyorum, geçit açılıyor içeri giriyorum ve birden tak diye oyun gidiyor. Nedenini bilmiyorum. Oyunun dlclerinden olan not a Hero'yu minimum 90FPS'de gayet akıcı ve hiç böyle bir sorunla karşılaşmadan oynamıştım. Küçük (!) bir araştırma ile bu sorunun bir Save dosyası ile düzeltilebileceğini okumuştum. Denedim fakat Save oyunun içinde gözükmüyor bile. İade talebi yaptım ama kabul edilmedi. Oyunu oynamak istiyorum fakat bodrumdan sonrası yok. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.