Standart İzleyici
Picopat
- Katılım
- 25 Ekim 2023
- Mesajlar
- 78
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bugün Asus müşteri hizmetlerinden aradılar. Cihazın testlerinin yapılmakta olduğunu söylediler. Arayan beyefendi kendilerinin de bilgisayar boştayken işlemcinin 74 derecelere varabildiğini gördüklerini söyledi. Herhangi bir driver vs indirip indirmediğimi falan sordu. Cihazın yazılımsal bir sorunu varsa halledeceklerini, donanımsal bir sorunu var ise talebim ile alakalı yardımcı olacaklarını ifade etti. Bunu demekle artık cihazın sorunlu çalıştığını kabul etmiş oldular. Ben de son kullanıcı olarak empati bekliyorum, hallettik deyip cihazı yollamayın lütfen, bu ürün pazarlanırken ne vaad edilmişse öyle çalışmalı, yok çalışmıyorsa sorun hallolmamıştır, ya da reklam yanıltıcıdır, iki ihtimalde de cihaz geri alınmalı dedim. Beyefendi teknik işlerle ilgilenen kişi veya kişilere numaramı ileteceğini, onlara da durumu izah edebileceğimi söyledi. Şimdilik ilgili bir tavır gördüm. Bakalım.
