Çözüldü RTX 3050 Ti - i5 12500H laptopta ''CRITICAL_PROCESS_DIED'' mavi ekran hatası

Baran@ · 28 Ekim 2023

Merhabalar;

Bilgisayardan az çok anlayan birisiyim. Kendi sorunlarımı kendim çözebiliyordum şimdiye kadar fakat uzunca bir süredir çözemediğim bir problem var.

Bilgisayarım her 2 günde bir mavi ekran veriyor (CRITICAL_PROCESS_DIED). İnternetten baktığımda sürücü problemi dediler. Sürücüleri aygıt yöneticisinden güncellemeye çalıştığımda sürekli en yeni sürüme sahipsiniz diyor. Herhangi bir sürücü güncelleme uygulamasına da güvenmek istemiyorum (sizin önerecekleriniz dışında).

Ek olarak; tek bir programa özgü olarak değil de farklı bir şey açtığımda sanki monitörüm 20 Hz'ye düşmüş gibi mouse kasmaya başlıyor. Görev yöneticisinden RAM kullanımına bakmak istesem bile çok geç açılıp 5 dakika sonra düzeliyor. Zaten düzeliyor diye geçiştiredebilirdim fakat canımı çok sıkıyor. Buna bir çözüm bulabilir miyiz acaba?

Saygılar.

Ek olarak bilgisayarım Monster, alalı 5 ay oldu hiçbir sıkıntısı yoktu.

Sistemim:
Ekran kartı: Nvidia Geforce RTX 3050 Ti Max-Performance
Ram: 8 GB
SSD: Samsung 512 GB m.2
İşlemci: İntel Core i5-12500H
Windows 11 Single Language

Minidump dosyaları:

minidump.rar

Shared with Dropbox

www.dropbox.com

181951 · 29 Ekim 2023

Baran@ dedi:
Bunu denemiştim çünkü görev çubuğundaki GPU tepsisinin sürekli aktif olması dikkatimi çekmişti. Senin de dediğin gibi "dialer.exe" sürekli orada duruyor. Görev Yöneticisi'ni kontrol ettiğimde alakalı hiçbir şey göremedim. PowerShell'den kodla silmiştim. Sildiğime emin olmak için program ekle veya kaldırdan kontrol ettim öyle bir uygulama yok. Fakat nasıl oluyorsa dialer.exe devamlı olarak GPU'mda çalışıyor (Yardımın için minnettarım bu arada <3)

Eki Görüntüle 1995536

Evet, mavi ekran dosyalarında da o an çalışan uygulama, hataya sebep olan uygulama ve kırılma anındaki uygulama olarak açık gözüküyor. Sıkıntı şu ki bununla alakalı mavi ekran alan biri yok, yani genelde RAM kullanımı sorunu yaşayan var uygulamada. Ama az önce denk geldiğim bir sitede virüs ve trojan olarak gözüküyor. Şimdi, bu mavi ekranlar tam olarak ne zaman ve nasıl başladılar?

Rich (BB code):

Filename
dialer.exe

Command
Unknown at this time.

Description
Adware downloader - also detected as a variant of the TROJ_LOWZONES.BW or TROJ_AGENT.RD TROJAN!

Baran@ · 29 Ekim 2023

181951 dedi:
Sebep aynı ve tamamen işe yarar diyemem. O yüzden daha net bir çözüm arıyorum,

Microsoft Phone Dialer taking GPU - Microsoft Q&A

Hi, so whenever I play games on my windows 10 pc my frames drop a ton so I decided to check my task manager and I see that "microsoft phone dialer" is taking 50% to 100% of my gpu. I close it and it just keeps coming back. How can I delete or…

answers.microsoft.com

Sebep olan şeyin Phone link uygulaması olduğu söylenmiş burda mesela.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Bunu denemiştim çünkü görev çubuğundaki GPU tepsisinin sürekli aktif olması dikkatimi çekmişti. Senin de dediğin gibi "dialer.exe" sürekli orada duruyor. Görev yöneticisini kontrol ettiğimde alakalı hiçbir şey göremedim. Powershell'den kodla silmiştim. Sildiğime emin olmak için program ekle veya kaldırdan kontrol ettim öyle bir uygulama yok. Fakat nasıl oluyorsa dialer.exe devamlı olarak GPU'mda çalışıyor (Yardımın için minnettarım bu arada <3)

181951 · 29 Ekim 2023

Baran@ dedi:
Bunu denemiştim çünkü görev çubuğundaki GPU tepsisinin sürekli aktif olması dikkatimi çekmişti. Senin de dediğin gibi "dialer.exe" sürekli orada duruyor. Görev Yöneticisi'ni kontrol ettiğimde alakalı hiçbir şey göremedim. PowerShell'den kodla silmiştim. Sildiğime emin olmak için program ekle veya kaldırdan kontrol ettim öyle bir uygulama yok. Fakat nasıl oluyorsa dialer.exe devamlı olarak GPU'mda çalışıyor (Yardımın için minnettarım bu arada <3)

Eki Görüntüle 1995536

Evet, mavi ekran dosyalarında da o an çalışan uygulama, hataya sebep olan uygulama ve kırılma anındaki uygulama olarak açık gözüküyor. Sıkıntı şu ki bununla alakalı mavi ekran alan biri yok, yani genelde RAM kullanımı sorunu yaşayan var uygulamada. Ama az önce denk geldiğim bir sitede virüs ve trojan olarak gözüküyor. Şimdi, bu mavi ekranlar tam olarak ne zaman ve nasıl başladılar?

Rich (BB code):

Filename
dialer.exe

Command
Unknown at this time.

Description
Adware downloader - also detected as a variant of the TROJ_LOWZONES.BW or TROJ_AGENT.RD TROJAN!

Baran@ · 29 Ekim 2023

181951 dedi:
Evet, mavi ekran dosyalarında da o an çalışan uygulama, hataya sebep olan uygulama ve kırılma anındaki uygulama olarak açık gözüküyor. Sıkıntı şu ki bununla alakalı mavi ekran alan biri yok, yani genelde RAM kullanımı sorunu yaşayan var uygulamada. Ama az önce denk geldiğim bir sitede virüs ve trojan olarak gözüküyor. Şimdi, bu mavi ekranlar tam olarak ne zaman ve nasıl başladılar?

Rich (BB code):

Filename dialer.exe Command Unknown at this time. Description Adware downloader - also detected as a variant of the TROJ_LOWZONES.BW or TROJ_AGENT.RD TROJAN!

Bayadır var. Ekran kartı güncellediğimde başlamış olma ihtimali yüksek ama o kadar uzun süredir bu karşılaşıyorum ki bu mavi ekranla, ne zaman başladığından emin değilim

181951 · 29 Ekim 2023

Baran@ dedi:
Bayağıdır var. Ekran kartı güncellediğimde başlamış olma ihtimali yüksek ama o kadar uzun süredir bu karşılaşıyorum ki bu mavi ekranla, ne zaman başladığından emin değilim

Ekran kartıyla alakalı ise Görev Yöneticisi'nden devre dışı bırakıp sorunun kesilip kesilmediğini kontrol etmeyi dene. Ne gibi anlarda mavi ekran yiyorsan kartı devre dışı bırakıp onu yap.

Baran@ · 29 Ekim 2023

181951 dedi:
Ekran kartıyla alakalı ise Görev Yöneticisi'nden devre dışı bırakıp sorunun kesilip kesilmediğini kontrol etmeyi dene. Ne gibi anlarda mavi ekran yiyorsan kartı devre dışı bırakıp onu yap.

Virüslü dosyayı buldum. "Program Files\Registry\host\updater.exe" bunu sildiğimde tekrar yerine koyuyordu. Virüs taramalarında her zaman bunu buluyor kaldırdığımda veya karantinaya aldığımda yerine tekrar geri koyuyordu. Zekice hazırlanmış bir virüs olduğunu tahmin ediyorum çünkü dışlamalara Program Files dosyasını eklemiş. Onu ordan çıkardığımda ilk taramada buldu virüsü. Şuan kaldırdım. Tekrar gelirse büyük ihtimal delirip format atıcam.

Ek olarak SFC taraması başlamış hatta bitmiş. Şöyle bişey yazıyor "Windows Resource Protection could not perform the requested operation."

181951 · 29 Ekim 2023

Baran@ dedi:
Virüslü dosyayı buldum. "Program Files\Registry\host\updater.exe" bunu sildiğimde tekrar yerine koyuyordu. Virüs taramalarında her zaman bunu buluyor kaldırdığımda veya karantinaya aldığımda yerine tekrar geri koyuyordu. Zekice hazırlanmış bir virüs olduğunu tahmin ediyorum çünkü dışlamalara Program Files dosyasını eklemiş. Onu oradan çıkardığımda ilk taramada buldu virüsü. Şu an kaldırdım. Tekrar gelirse büyük ihtimal delirip format atacağım.

Bunun başka bir çözümü yok eğer geri gelirse. Dediğim gibi trojan muhtemelen.

Baran@ dedi:
Ek olarak SFC taraması başlamış hatta bitmiş. Şöyle bişey yazıyor "Windows Resource Protection could not perform the requested operation."

İşlem tamamlanmamış maalesef.

684918 · 29 Ekim 2023

Virüs var net.

Baran@ · 29 Ekim 2023

181951 dedi:
Bunun başka bir çözümü yok eğer geri gelirse. Dediğim gibi trojan muhtemelen.

İşlem tamamlanmamış maalesef.

Sıfırlamama da izin vermiyor. Sıfırlanırken bir hata oluştu diyor. Gerçekten nefret ettim şuan.

181951 · 29 Ekim 2023

Baran@ dedi:
Sıfırlamama da izin vermiyor. Sıfırlanırken bir hata oluştu diyor. Gerçekten nefret ettim şu an.

USB ile temiz kurulum yapmalısın zaten. Sıfırlarken bile takılıp sonsuz mavi ekran döngüsüne girebilir.

Baran@ · 30 Ekim 2023

181951 dedi:
USB ile temiz kurulum yapmalısın zaten. Sıfırlarken bile takılıp sonsuz mavi ekran döngüsüne girebilir.

Saat gece 2. Hala pc başındayım anca çözebildim. Virüsün regedit girdilerini bulup sildim. Yeniden başlatırken güvenli modda MalwareBytes taraması yaptım(regedit girdileri tekrar belirmeden). Karantinaya aldı birdahada karşıma çıkmadı virüs. Şuan "dialer.exe" GPU da gözükmüyor. Mavi ekran da vermezse başardım demektir. Herşey için çok sağol.

Çözüldü RTX 3050 Ti - i5 12500H laptopta ''CRITICAL_PROCESS_DIED'' mavi ekran hatası

Ayrıntılı düzenleme

Baran@

Kilopat

minidump.rar

181951

Baran@

Kilopat

Microsoft Phone Dialer taking GPU - Microsoft Q&A

181951

Terapat

Baran@

Kilopat

181951

Terapat

Baran@

Kilopat

181951

Terapat

684918

Hectopat

Baran@

Kilopat

181951

Terapat

Baran@

Kilopat

Benzer konular