RTX 4050 sistemde mavi ekran hatası nasıl çözülür?

alionder46 · 24 Şubat 2025

Laptopumu alalı 5 ay oldu. Henüz i7-13700H RTX 4050 16 GB RAM 1TB SSD var ama son haftalarda aşırı fazla ntoskrnl yüzünden bir mavi ekran hatası alıyorum. Minidump dosyamı ve analizi aşağıya koydum umarım büyük bir şey değildir.

KojiroHyuga04 · 25 Şubat 2025

Merhaba.

WHEA_INTERNAL_ERROR mavi ekranı alınmış. Bu hatayla şahsen incelediğim konular arasında ilk kez karşılaştım.

Kod:

WHEA_INTERNAL_ERROR (122)
Arguments:
Arg1: 000000000000000a
Arg2: 0000000000000004
Arg3: 0000000000000002
Arg4: 0000000000000000

Buradaki Arg değerlerini incelediğimizde Arg 1 değeri (0xA) bize önemli bir şey belirtiyor.
Failed to allocate an error record for an uncorrected error. (Düzeltilemeyen bir hata kaydı adına hata raporu tahsis edilmemiş, oluşturulmamış.)
Arg 2 değeri (0x4) bize PCI Express arayüzünde bir hata oluştuğunu belirtiyor. Ki bu konuda da haklı.

Kod:

FAILURE_BUCKET_ID: 0x122_NOERRORRECORD_PCIe_pci!PciRpRcecReportAerEventsToWhea

Dosyayı incelediğim zaman açıkçası Wi-Fi kanadıyla alakalı dosyalar çoğunluktaydı.
Muhtemelen Wi-Fi kartı kaynaklı bir hatayla karşı karşıyayız.

Cihazınız ABRA A7 V14.6 mıdır bu arada?

@alionder46

alionder46 · 26 Şubat 2025

KojiroHyuga04 dedi:
Merhaba.

WHEA_INTERNAL_ERROR mavi ekranı alınmış. Bu hatayla şahsen incelediğim konular arasında ilk kez karşılaştım.

Kod:

WHEA_INTERNAL_ERROR (122) Arguments: Arg1: 000000000000000a. Arg2: 0000000000000004. Arg3: 0000000000000002. Arg4: 0000000000000000

Buradaki arg değerlerini incelediğimizde arg 1 değeri (0xa) bize önemli bir şey belirtiyor.
Failed to allocate an error record for an uncorrected error. (düzeltilemeyen bir hata kaydı adına hata raporu tahsis edilmemiş, oluşturulmamış.)
Arg 2 değeri (0x4) bize PCI Express arayüzünde bir hata oluştuğunu belirtiyor. Ki bu konuda da haklı.

Kod:

FAILURE_BUCKET_ID: 0x122_NOERRORRECORD_PCIe_pci!PciRpRcecReportAerEventsToWhea

Dosyayı incelediğim zaman açıkçası Wi-Fi kanadıyla alakalı dosyalar çoğunluktaydı.
Muhtemelen Wi-Fi kartı kaynaklı bir hatayla karşı karşıyayız.

Cihazınız Abra A7 v14.6 mıdır bu arada?

@alionder46

Merhaba öncelikle geç cevap için özür dilerim evet cihazım Abra A7 v.14.6. 4

Bu konuda ne yapmalıyım? Wi-Fi sürücümü mü güncellemem gerekiyor? Ayrıca bu sabah aldığım bi dump dosyası daha var ve bunda ise tam şarja taktığımda mavi ekran yedim ve bilgisayarı tekrar açmak istediğimde beni BIOS'a attı 2 3 defa yeniden denedim aynıydı ve en son kapatıp biraz bekledikten sonra Windows normal bir şekilde açıldı. Bu sorun bu aralar çok olmaya başladı 6. ay dolunca bakıma ve eğer bakım sonrası düzelmezse en son çare olarak garantiye göndermeyi düşünüyorum.

Ek olarak daha önce YouTube'da bir video görmüştüm ve Aygıt Yöneticisi'nden Wi-Fi kartıma ac/ax kısmında bir ayarını değiştirmiştim sanırım onunla alakalı olabilir ama o ayarın hangisi olduğunu bilmiyorum onu orijinal değerlerine dönüştürebilir miyiz şu an.

KojiroHyuga04 · 26 Şubat 2025

Bu sefer WHEA_UNCORRECTIBLE_ERROR (0x124) Bugcheck ile karşılaşılmış.
Yine PCIe arayüzü kaynaklı hata alınıyor.

Kod:

MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME:  GenuineIntel.sys

STACK_COMMAND:  .process /r /p 0xfffff8077f1cdf80; .thread 0xffff908ac0520040 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x124_4_GenuineIntel_PCIEXPRESS_MALFORMED_TLP_COMPLETION_TIMEOUT_IMAGE_GenuineIntel.sys

TLP; Transaction Layer Packets adında (İşlem Katman Paketleri) bir iletişim aracısı denilebilir. PCI Express arayüzünün diğer PCIe cihazlarıyla etkileşmesini sağlıyor. Bu kavramla ben de ilk kez karşılaştım.

Burada anladığım kadarıyla PCI Express arayüzü ile Chipset arasında TLP'deki verinin (image) zaman aşımına uğradığı görülüyor.

Karta yaptığınız ayarların olduğu videoyu bulabilirseniz düzeltebiliriz.

Kartınızın sürücüsünü de ne olur ne olmaz güncelleyelim.
Sürücü de bu sorunu yaratıyor olabilir. Güncellemeden önceki sürüm kodunu da not alın ki bir düzelme olmazsa başladığımız noktaya geri dönebilelim.

Intel® Wireless Wi-Fi Drivers for Windows® 10 and Windows 11*

This download installs the Windows® 10 and Windows 11* Wi-Fi package drivers 23.160.0 for the Intel® Wi-Fi 7/Wi-Fi 6E/Wi-Fi 6 and Intel® 9000 series Wireless Adapters

www.intel.com

alionder46 · 26 Şubat 2025

Wi-Fi sürücüm zaten aynısı ama ben yine de kurdum bir daha ki mavi ekranı mı beklemem gerekiyor şu an

Yardımın için de ayrıca teşekkür ederim umarım çözülmüştür.

KojiroHyuga04 · 26 Şubat 2025

alionder46 dedi:
Wi-Fi sürücüm zaten aynısı ama ben yine de kurdum bir daha ki mavi ekranı mı beklemem gerekiyor şu an

Yardımın için de ayrıca teşekkür ederim umarım çözülmüştür.

O zaman mecbur yeni bir mavi ekran hatasını bekleyeceğiz.

alionder46 · 27 Şubat 2025

Şu ana kadar herhangi bir şey olmadı gerçekten çok teşekkürler ama yine de yardıma ihtiyacım olursa yazarım çok teşekkürler tekrardan.

KojiroHyuga04 · 27 Şubat 2025

alionder46 dedi:
Şu ana kadar herhangi bir şey olmadı gerçekten çok teşekkürler ama yine de yardıma ihtiyacım olursa yazarım çok teşekkürler tekrardan.

Rica ederim. Bir sorun olursa bilgilendirin lütfen.

alionder46 · 28 Şubat 2025

Tekrardan merhaba buraya tekrar yazmayı ve sorunumun devam ettiğini söylemeyi hiç istemezdim ama biraz önce bilgisayarımda aniden YouTube'da video izlerken bir mavi ekran hatası ve ardından ekranda karıncalanma ile karşı karşıya geldim ekran tüplü televizyon gibi karıncalı oldu resmen ve bu da dump dosyam sanırım ekran kartı ile alakalı bir şey ama şu an normal açtım ve bu mesajı da bilgisayardan yazıyorum en kısa sürede garantiye göndermeyi düşünüyorum.

KojiroHyuga04 · 28 Şubat 2025

Merhaba. Sorun NVMe kontrolcü kaynaklı oluşmuş.

Device Driver Error yani aygıt sürücüsü hatası olarak belirtmiş dosya bizzat.

Kod:

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000010, Device Driver Error
Arg2: ffffcf09e33e3028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: ffffcf09cc0e6bac
Arg4: ffffcf09cc5e31a0

Ciddi seviyede kritik bir hata olduğunu da belirtmiş dosya.

Kod:

kd> !errrec ffffcf09e33e3028
===============================================================================
Common Platform Error Record @ ffffcf09e33e3028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01db8a03621898ee
Severity      : Fatal (1)
Length        : 386
Creator       : {57217c8d-5e66-44fb-8033-9b74cacedf5b}
Notify Type   : {0033f803-2e70-4e88-992c-6f26daf3db7a}
Timestamp     : 2/28/2025 17:11:24 (UTC)
Platform Id   : {83c1603c-1552-48a7-87d1-14d9467d7765}
Platform Id   : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Flags         : 0x00000008

===============================================================================
Section 0     : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffcf09e33e30a8
Section       @ ffffcf09e33e30f0
Offset        : 200
Length        : 186
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal
FRU Text      :

*** Unknown section format ***

NVMe kontrolcünün muhtemelen sistemle olan senkronizasyonunda sorun yaşanmış.
Yapılabilecek en mantıklı hareket şahsen bu cihazı garantiye göndermeniz.

RTX 4050 sistemde mavi ekran hatası nasıl çözülür?

Ayrıntılı düzenleme

alionder46

Femtopat

KojiroHyuga04

Moderasyon Ekibi Üyesi

alionder46

Femtopat

KojiroHyuga04

Moderasyon Ekibi Üyesi

Intel® Wireless Wi-Fi Drivers for Windows® 10 and Windows 11*

alionder46

Femtopat

KojiroHyuga04

Moderasyon Ekibi Üyesi

alionder46

Femtopat

KojiroHyuga04

Moderasyon Ekibi Üyesi

alionder46

Femtopat

KojiroHyuga04

Moderasyon Ekibi Üyesi

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz