Çözüldü RX 5700 XT VIDEO_TDR_FAILURE koduyla mavi ekran sorunu

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
bortecine9

bortecine9

Centipat
Katılım
30 Temmuz 2019
Mesajlar
159
Çözümler
1
Yer
Mersin
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar merhaba. Yaklaşık bir ay önce bir sistem topladım ve ekran kartı olarak da AMD'yi tercih ettim ancak kart zaman zaman internette gezinirken (mesela Facebook, YouTube) VIDEO_TDR_FAILURE koduyla mavi ekran veriyor. Özellikle Facebook videoları izlerken olduğunu keşfettim ve hiçbir şekilde anlam veremedim. Burada buna benzer konular gördüm ancak sanıyorum kimse internette gezinirken bu tarz saçma sapan mavi ekran hataları verdiğinden bahsetmemiş. Oyun oynarken hiçbir sıkıntı yaşamıyorum ve kartın performansından da memnunum. Sıcaklık değerleri de 70-80 dereceyi geçmiyor (eğer gerekliyse işlemcim de 70-80 derecenin üzerine çıkmıyor) ve saatlerce FurMark çalıştırdığımda da herhangi bir mavi ekran almıyorum. Kartım MSI'ın Gaming X modeli. AMD alarak hata mı ettim, kartta bir arıza olabilir mi ya da acaba sadece sürücü sorunu mu bilemiyorum. AMD sürücü güncellemeleri de yayınlıyor evet ancak mavi ekran hataları azalmasına rağmen asla bitmedi. Şu an 20.4.2 versiyonlu sürücüyü kullanıyorum. İşletim sistemim Windows 10 Pro, sürüm 1909. sistemimi aldığımda SSD'ye temiz kurulum yaptım. Ekran kartı driverlarını kaldırıp yüklemeyi de denedim ancak çözülmedi. Anakartın BIOS'unu da güncelledim en son sürüme. Şu anda böyle çıkmaz bir durumdayım. Öyle bir şey sebep olur mu bilemiyorum arkadaşlar ancak Windows'um da korsan değil. Dolayısıyla benim şüphelerim ekran kartında bir sorun olduğu yönünde.

Sistem özellikleri:
İşlemci: Ryzen 5 3600.
Ekran kartı: MSI RX 5700 XT Gaming X.
Anakart: ASUS TUF B450-PLUS GAMING.
RAM: 16 GB Kingston HyperX (tek modül)
Güç kaynağı: Cooler Master 700W PSU.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
claus
Iobit araçlarını kullandığın için önce format at. Sonra 2004 sürümüne temiz kurulum ile geç.
AMD GPU'yu yüklerken güncel sürümü yükleyin.
Ryzen ve Asus araçlarını'da yükleme. Güvenlik yazılımı'da bir süre kullanma.
Bu dediklerimi yaptıktan sonra sistemi bir süre test edip sonucu bildirin.

Kod: 
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffff810e3d480010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff801478d0818, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc0000001, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000003, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\u0352369.inf_amd64_275818c45a90b362\B352355\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  System manufacturer

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  System Product Name

SYSTEM_SKU:  SKU

SYSTEM_VERSION:  System Version

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  2008

BIOS_DATE:  12/06/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  ASUSTeK COMPUTER INC.

BASEBOARD_PRODUCT:  TUF B450-PLUS GAMING

BASEBOARD_VERSION:  Rev X.0x

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffff810e3d480010

BUGCHECK_P2: fffff801478d0818

BUGCHECK_P3: ffffffffc0000001

BUGCHECK_P4: 3

FAULTING_IP: 
atikmpag+10818
fffff801`478d0818 48895c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rbx

DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: e09

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 71

CPU_STEPPING: 0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

BUGCHECK_STR:  0x116

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-GULEPCP

ANALYSIS_SESSION_TIME:  06-06-2020 11:17:30.0588

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre

STACK_TEXT:  
ffffaa88`5746fa08 fffff801`47d5ecea : 00000000`00000116 ffff810e`3d480010 fffff801`478d0818 ffffffff`c0000001 : nt!KeBugCheckEx
ffffaa88`5746fa10 fffff801`47d0e1cb : fffff801`478d0818 ffff810e`310be000 ffff810e`310be0d8 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffffaa88`5746fa50 fffff801`47d0ecb6 : ffff810e`310b0100 00000000`00000600 ffff810e`310be000 ffff810e`310be9e0 : dxgkrnl!DXGADAPTER::PrepareToReset+0x1a3
ffffaa88`5746faa0 fffff801`47d5e425 : fffff801`00000100 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff810e`3bd05040 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x276
ffffaa88`5746fb10 fffff801`47d5e587 : 00000000`00000600 ffff810e`284720e8 ffff810e`28496ca0 fffff801`3c0189f0 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffffaa88`5746fb40 fffff801`3baf43b5 : ffff810e`3bd05040 fffff801`47d5e560 ffff810e`28496ca0 ffffaa88`583aaa90 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffffaa88`5746fb70 fffff801`3ba6bcd5 : ffff810e`3bd05040 00000000`00000080 ffff810e`28496040 00000067`bcbbbdff : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffaa88`5746fc10 fffff801`3bbc9998 : ffffb181`06fc2180 ffff810e`3bd05040 fffff801`3ba6bc80 00000004`0004935d : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffaa88`5746fc60 00000000`00000000 : ffffaa88`57470000 ffffaa88`5746a000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  3aa6aac2005fb728aff349df2b5f504893184b97

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  4a05b98d0b0d5f3c9c81f32b72f9ded1b825e9d2

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  3225689ea8bf23dca00cdfd517975e0703e07271

FOLLOWUP_IP: 
atikmpag+10818
fffff801`478d0818 48895c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rbx

FAULT_INSTR_CODE:  245c8948

SYMBOL_NAME:  atikmpag+10818

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5e599e3e

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

TARGET_TIME:  2020-06-06T06:50:53.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  836

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:  

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  unknown_date

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  709e

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x116_image_atikmpag.sys

FAILURE_ID_HASH:  {e300aa8c-6915-3f37-7957-d2e4fc30a6fd}

Followup:     MachineOwner
Tarihe göre sırala Puana göre sırala

Minidump Dosyalarını Paylaşın

Minidump dosyaları, bilgisayarınız mavi ekran verdiğinde belleğin ufak bir dökümünü barındıran dosyalardır. Bunları analiz ederek mavi ekran hatalarının nedenini öğrenebiliriz. Minidump dosyaları C:\Windows\Minidump klasöründe bulunur ve DMP uzantılıdır. Bu dosyaları sizden istediğimizde...
www.technopat.net www.technopat.net

Paylaşın.
 
Artı 0 Eksi
Ekran kartınızın sürücüsünü DDU ile kaldırıp kendi sitesinden "Recommended" yazan sürümü tekrar yükleyin.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
www.technopat.net www.technopat.net

Kod: 
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffca872de6b040, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff80323610818, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc0000001, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000003, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\u0352369.inf_amd64_275818c45a90b362\B352355\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
Unable to load image \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\u0352369.inf_amd64_275818c45a90b362\B352355\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING:
KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 3

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-JC78BRD

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 22

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 92

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE:  116

BUGCHECK_P1: ffffca872de6b040

BUGCHECK_P2: fffff80323610818

BUGCHECK_P3: ffffffffc0000001

BUGCHECK_P4: 3
1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 3

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-JC78BRD

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 22

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 92

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE:  116

BUGCHECK_P1: ffffca872de6b040

BUGCHECK_P2: fffff80323610818

BUGCHECK_P3: ffffffffc0000001

BUGCHECK_P4: 3

BLACKBOXBSD:
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS:
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP:
BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT: 
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT: 
ffffb58d`3ec05a08 fffff803`22adecea : 00000000`00000116 ffffca87`2de6b040 fffff803`23610818 ffffffff`c0000001 : nt!KeBugCheckEx
ffffb58d`3ec05a10 fffff803`22a8e1cb : fffff803`23610818 ffffca87`234e0000 ffffca87`234e00d8 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffffb58d`3ec05a50 fffff803`22a8ecb6 : ffffca87`234e0100 00000000`00000500 ffffca87`234e0000 ffffca87`234e09e0 : dxgkrnl!DXGADAPTER::PrepareToReset+0x1a3
ffffb58d`3ec05aa0 fffff803`22ade425 : fffff803`00000100 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffca87`389cd040 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x276
ffffb58d`3ec05b10 fffff803`22ade587 : 00000000`00000500 fffff803`18065a40 ffffca87`19a5ccd0 fffff803`182c5b60 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffffb58d`3ec05b40 fffff803`17cf43b5 : ffffca87`389cd040 fffff803`22ade560 ffffca87`19a5ccd0 ffffca87`19a5ccd0 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffffb58d`3ec05b70 fffff803`17c6bcd5 : ffffca87`389cd040 00000000`00000080 ffffca87`19a8c040 00000000`00000001 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffb58d`3ec05c10 fffff803`17dc9998 : ffffa000`0fea0180 ffffca87`389cd040 fffff803`17c6bc80 fffffe93`44650010 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffb58d`3ec05c60 00000000`00000000 : ffffb58d`3ec06000 ffffb58d`3ec00000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28

ffffb58d`3ec05a08 fffff803`22adecea : 00000000`00000116 ffffca87`2de6b040 fffff803`23610818 ffffffff`c0000001 : nt!KeBugCheckEx
ffffb58d`3ec05a10 fffff803`22a8e1cb : fffff803`23610818 ffffca87`234e0000 ffffca87`234e00d8 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffffb58d`3ec05a50 fffff803`22a8ecb6 : ffffca87`234e0100 00000000`00000500 ffffca87`234e0000 ffffca87`234e09e0 : dxgkrnl!DXGADAPTER::PrepareToReset+0x1a3
ffffb58d`3ec05aa0 fffff803`22ade425 : fffff803`00000100 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffca87`389cd040 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x276
ffffb58d`3ec05b10 fffff803`22ade587 : 00000000`00000500 fffff803`18065a40 ffffca87`19a5ccd0 fffff803`182c5b60 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffffb58d`3ec05b40 fffff803`17cf43b5 : ffffca87`389cd040 fffff803`22ade560 ffffca87`19a5ccd0 ffffca87`19a5ccd0 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffffb58d`3ec05b70 fffff803`17c6bcd5 : ffffca87`389cd040 00000000`00000080 ffffca87`19a8c040 00000000`00000001 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffb58d`3ec05c10 fffff803`17dc9998 : ffffa000`0fea0180 ffffca87`389cd040 fffff803`17c6bc80 fffffe93`44650010 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffb58d`3ec05c60 00000000`00000000 : ffffb58d`3ec06000 ffffb58d`3ec00000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  atikmpag+10818

MODULE_NAME:

SYMBOL_NAME:  atikmpag+10818

MODULE_NAME: atikmpag
atikmpag

IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

OS_VERSION:  10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:  19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {e300aa8c-6915-3f37-7957-d2e4fc30a6fd}

Followup:     MachineOwner
---------


IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

OS_VERSION:  10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:  19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {e300aa8c-6915-3f37-7957-d2e4fc30a6fd}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Artı 0 Eksi
Iobit araçlarını kullandığın için önce format at. Sonra 2004 sürümüne temiz kurulum ile geç.
AMD GPU'yu yüklerken güncel sürümü yükleyin.
Ryzen ve Asus araçlarını'da yükleme. Güvenlik yazılımı'da bir süre kullanma.
Bu dediklerimi yaptıktan sonra sistemi bir süre test edip sonucu bildirin.

Kod: 
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffff810e3d480010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff801478d0818, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc0000001, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000003, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\u0352369.inf_amd64_275818c45a90b362\B352355\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  System manufacturer

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  System Product Name

SYSTEM_SKU:  SKU

SYSTEM_VERSION:  System Version

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  2008

BIOS_DATE:  12/06/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  ASUSTeK COMPUTER INC.

BASEBOARD_PRODUCT:  TUF B450-PLUS GAMING

BASEBOARD_VERSION:  Rev X.0x

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffff810e3d480010

BUGCHECK_P2: fffff801478d0818

BUGCHECK_P3: ffffffffc0000001

BUGCHECK_P4: 3

FAULTING_IP: 
atikmpag+10818
fffff801`478d0818 48895c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rbx

DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: e09

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 71

CPU_STEPPING: 0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

BUGCHECK_STR:  0x116

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-GULEPCP

ANALYSIS_SESSION_TIME:  06-06-2020 11:17:30.0588

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre

STACK_TEXT:  
ffffaa88`5746fa08 fffff801`47d5ecea : 00000000`00000116 ffff810e`3d480010 fffff801`478d0818 ffffffff`c0000001 : nt!KeBugCheckEx
ffffaa88`5746fa10 fffff801`47d0e1cb : fffff801`478d0818 ffff810e`310be000 ffff810e`310be0d8 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffffaa88`5746fa50 fffff801`47d0ecb6 : ffff810e`310b0100 00000000`00000600 ffff810e`310be000 ffff810e`310be9e0 : dxgkrnl!DXGADAPTER::PrepareToReset+0x1a3
ffffaa88`5746faa0 fffff801`47d5e425 : fffff801`00000100 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff810e`3bd05040 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x276
ffffaa88`5746fb10 fffff801`47d5e587 : 00000000`00000600 ffff810e`284720e8 ffff810e`28496ca0 fffff801`3c0189f0 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffffaa88`5746fb40 fffff801`3baf43b5 : ffff810e`3bd05040 fffff801`47d5e560 ffff810e`28496ca0 ffffaa88`583aaa90 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffffaa88`5746fb70 fffff801`3ba6bcd5 : ffff810e`3bd05040 00000000`00000080 ffff810e`28496040 00000067`bcbbbdff : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffaa88`5746fc10 fffff801`3bbc9998 : ffffb181`06fc2180 ffff810e`3bd05040 fffff801`3ba6bc80 00000004`0004935d : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffaa88`5746fc60 00000000`00000000 : ffffaa88`57470000 ffffaa88`5746a000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  3aa6aac2005fb728aff349df2b5f504893184b97

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  4a05b98d0b0d5f3c9c81f32b72f9ded1b825e9d2

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  3225689ea8bf23dca00cdfd517975e0703e07271

FOLLOWUP_IP: 
atikmpag+10818
fffff801`478d0818 48895c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rbx

FAULT_INSTR_CODE:  245c8948

SYMBOL_NAME:  atikmpag+10818

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5e599e3e

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

TARGET_TIME:  2020-06-06T06:50:53.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  836

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:  

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  unknown_date

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  709e

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x116_image_atikmpag.sys

FAILURE_ID_HASH:  {e300aa8c-6915-3f37-7957-d2e4fc30a6fd}

Followup:     MachineOwner
 
Artı 0 Eksi
Çözüm
Arkadaşlar sistemimi sıfırdan kurdum ve sadece Google Chrome ile AMD'nin 20.4.2 sürümlü sürücü yazılımını indirdim. Kesinlikle başka hiçbir yazılım indirip kurmadım. Google Chrome'a girdim ve üç sekme açtım: Discord, YouTube, Facebook. Facebook'ta gezerken yine mavi ekran aldım. Daha Steam, Origin gibi yazılımları indirmeme ya da Windows'u etkinleştirmeme dahi fırsat kalmadan ilk mavi ekranımı almış oldum. Windows 10 Pro sürüm 2004 üzerindeyim.
Minidump dosyası:
Güncel Minidump
bortecine9 dedi:
Arkadaşlar merhaba. Yaklaşık bir ay önce bir sistem topladım ve ekran kartı olarak da AMD'yi tercih ettim ancak kart zaman zaman internette gezinirken (mesela Facebook, YouTube) VIDEO_TDR_FAILURE koduyla mavi ekran veriyor. Özellikle Facebook videoları izlerken olduğunu keşfettim ve hiçbir şekilde anlam veremedim. Burada buna benzer konular gördüm ancak sanıyorum kimse internette gezinirken bu tarz saçma sapan mavi ekran hataları verdiğinden bahsetmemiş. Oyun oynarken hiçbir sıkıntı yaşamıyorum ve kartın performansından da memnunum. Sıcaklık değerleri de 70-80 dereceyi geçmiyor (eğer gerekliyse işlemcim de 70-80 derecenin üzerine çıkmıyor) ve saatlerce FurMark çalıştırdığımda da herhangi bir mavi ekran almıyorum. Kartım MSI'ın Gaming X modeli. AMD alarak hata mı ettim, kartta bir arıza olabilir mi ya da acaba sadece sürücü sorunu mu bilemiyorum. AMD sürücü güncellemeleri de yayınlıyor evet ancak mavi ekran hataları azalmasına rağmen asla bitmedi. Şu an 20.4.2 versiyonlu sürücüyü kullanıyorum. İşletim sistemim Windows 10 Pro, sürüm 1909. sistemimi aldığımda SSD'ye temiz kurulum yaptım. Ekran kartı driverlarını kaldırıp yüklemeyi de denedim ancak çözülmedi. Anakartın BIOS'unu da güncelledim en son sürüme. Şu anda böyle çıkmaz bir durumdayım. Öyle bir şey sebep olur mu bilemiyorum arkadaşlar ancak Windows'um da korsan değil. Dolayısıyla benim şüphelerim ekran kartında bir sorun olduğu yönünde.

Sistem özellikleri:
İşlemci: Ryzen 5 3600.
Ekran kartı: MSI RX 5700 XT Gaming X.
Anakart: ASUS TUF B450-PLUS GAMING.
RAM: 16 GB Kingston HyperX (tek modül)
Güç kaynağı: Cooler Master 700W PSU.
Genişletmek için tıkla...
Arkadaşlar bir düzeltme yapmalıyım. Çift modül (16 + 16 GB) 32 GB bellek kullanıyorum. Başka bir bilgisayar ile karıştırmışım.
 

Dosya Ekleri

  • sürücü.PNG
    sürücü.PNG
    12,2 KB · Görüntüleme: 43
  • winver.PNG
    winver.PNG
    9,4 KB · Görüntüleme: 41
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Murat5038 dedi:
Söyleneni yapmadan bir çözüm bulamazsın. Sorunlu diyorum hala güncel sürücülerden deniyorsun.
Genişletmek için tıkla...
Yeni sürücüyü DDU ile kaldırıp 19.12.2 sürümlü eski sürücüyü kurdum hocam. Şu anlık kurdum kuralı mavi ekran almamış olsam da halen Facebook gibi sitelerdeyken kısa süreli takılmalar yaşıyorum. Ayrıca eski sürümlü sürücüyü kullanmak beni biraz rahatsız ediyor, sizce güncel sürücüleri kullanmamak performansta olumsuz etki yaratır mı ya da AMD bunu ileride güncel sürücülerle çözer mi?
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

Batuhan Ay
  • Kilitli
  • Soru
Windows 10 Video_TDR_Failure Atikmpag.sys Mavi Ekran Hatası
Mesaj
2
Görüntüleme
3B
Batuhan Ay
Batuhan Ay
SamiK
  • Soru
Windows 10 mavi ekran hatası "VIDEO_TDR_FAILURE"
2
Mesaj
11
Görüntüleme
652
kaklen
K
D
  • Soru
Windows 10 'VIDEO_TDR_FAILURE' Mavi ekran hatası
Mesaj
9
Görüntüleme
2B
Dominic Decoco
D
S
  • Soru
Windows 10 ''video_tdr_failure' Mavi Ekran Hatası
Mesaj
0
Görüntüleme
766
Sasasa
S
X
  • Soru
Video_tdr_failure Windows 10 Mavi Ekran Sorunu
Mesaj
3
Görüntüleme
1B
AhmetAksoy
A

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı