FcieAksit38
Centipat
- Katılım
- 19 Ocak 2020
- Mesajlar
- 2
- Makaleler
- 1
Sapphire RX 580 Nitro ekran kartımda bir problem oluştu. Ekran arada sırada donmaya başlamıştı. Biz de aldığımız firmaya götürüp kartı garantiye yollamasını istedik. Ekran kartı garantiye gidip geldikten sonra firma bize karta bakan teknisyenlerden birinin kartın sorunsuz çalıştığını söyleyip geri gönderdiler. Bunun üzerine tekrar ekran kartını tekrar garantiye gönderdik firma aracılığıyla perşembe günü göndermiştik. En son bugün salı firmayı arayıp garanticinin numarasını alıp aradık. Firmanın bize söylediği şey kartın garanticilere ulaşmış olması ama bizim garanticileri aradığımızda bize söylenen daha ulaşmaması. Hatta kartın seri numarasını söyledikten sonra öyle bir kartın bulunmaması burada haklı veya haksız olan kim ne yapmamız lazım ya da kime başvurmamız lazım? Neredeyse 1 aydır mağdurum. Kartın faturaları gerekli evrak ya da kağıtları aldığımız firmada durmaktadır ne yapmamı önerirsiniz?
Son düzenleyen: Moderatör: