Çözüldü Ryzen 5 2600 sistem kapanma sorunu

Ekran mı kapanıyor yoksa sistem mi? İkisi farklı şeyler. Senin sorunun Sapphire ekran kartı gibi. Başka bir ekran kartı ile dener misin?

Merhaba @Recep Baltaş mesajınızı şimdi gördüm. Elimde ne yazık ki donanım yok.
1) Ekran donuyor, bugün zzzzt diye bir ses çıktı ekrandan ve sistem dondu hiçbir şey yapılmadı daha sonra görüntü gitti, TV kullanıyorum.
2) Görüntü gittikten sonra mouse ve klavye ışıkları söndü, ekran siyah, anakart CPU ışığı yanıyor, sistem sanki araba çalıştırır gibi devreye girmeye çalışıyor.
3) Power tuşuna basıyorum kapatıp tekrar açınca istediğimi yapabiliyorum.
4) Olay görüntüleyicisinde Power Kernel 41 (63) hatası var hatanın detayını ekliyorum.
5) Ekran kartından hiç şüplenmedim, zira klavye mousetaki ışıklar vs gidiyor.
6) Şu an sistemi kullanıyorum fakat ne zaman tekrar olacağını bilmiyorum.

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>8</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-06-13T11:23:18.2340893Z" />
<EventRecordID>18046</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-89LJ7D0</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
<Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
</EventData>
</Event>

Genişletmek için tıkla...

XMP'yi kapattıktan sonra böyle bir sorun yaşamadım henüz. 14.06.2020'den itibaren XMP kapalı şekilde devam ediyorum. Bu konuyla ilgili ne problem olmuş olabilir diye düşünüyorum.
1) İşlemci pini yamulmuştu ama çok hafifti ve düzelttim.
2) BIOS güncellemiştim, şu an sitede beta sürümü var yeni çıktı ona yükseltmedim.
3) İşlemci stok fanı çıkarttığımda yanlışlıkla fotoğraftaki bobine vurmuştum ama hafif yamuk duruyor kopma vs yok.



Sorunu hala araştırıyorum. Birkaç gün daha XMP olmadan devam edip sorunun tamamen XMP olduğunu çözmek istiyorum.

NOT: RAM'ler Memtest86 ile taratıldı herhangi bir sorun çıkmadı.
Sorunun başlama noktası, BIOS güncellemesi sonrası bir süre kullandım bir haftayı doldurmamıştı (donmalar bir hafta içinde oluyor genelde) termal macun sürerken işlemci pini yamulmuştu düzelttim ve kullanmaya devam ettim.

Sorunu az çok çözdüm gibi:
XMP'yi devreye alınca Max 6 gün bazen 3-4 gün sorunsuz kullanıyorum fakat kapanma oldu
14.06'da default seçtim, 23.06'ya kadar 9 gün sorunsuz kullandım.

9 Günü sorunsuz kullanınca manuel MHz'yi yükseltip kullanayım dedim kullanınca 3. günde kapandı.
Şu an BIOS güncellemesi sorun oldu diye düşünüyorum. Farklı RAM taktım Dual Channel 2933 MHz XMP aktif. Sonucunu editleyerek ilerleyeceğim.

Gözüme şöyle bir detay takıldı G.Skill 8 GB RAM'im böyle gözüküyor XMP-3002



Corsair Dual bellekler 2x4GB ise böyle 2998 MHz acaba son BIOS G-skilleri ayarlamamış mı?

4PieD dedi:

3) İşlemci stok fanı çıkarttığımda yanlışlıkla fotoğraftaki bobine vurmuştum ama hafif yamuk duruyor kopma vs yok.

Genişletmek için tıkla...

Yamulduysa, sallanıyorsa değişmesi lazım. Garantiye gönderin.

XMP kullanmayın. BIOS default olarak kalsın.
İmzamdan da Aida64 sonucunu paylaşın.

Murat5038 dedi:

Yamulduysa, sallanıyorsa değişmesi lazım. Garantiye gönderin.

XMP kullanmayın. BIOS default olarak kalsın.
İmzamdan da AIDA64 sonucunu paylaşın.

Genişletmek için tıkla...

Yamulmuş dediğim yer tırnakla vurdum sallanmadı bile, stok fanın hemen altında.



Raporu almadan önce belleği değiştirdim, G-Skill kendime ait belleği taktım.

Rapor burada: Technopat - Ryzen 5 2600 - Google Drive

Baya yamuk sayılır garantiye gönderin varsa yoksa da elektronikçide aynısıyla değiştirin.
RAM'leri neden çıakrttın?
Sistem de tozlu 1 numara fırça alıp ankarttaki her yeri temizleyin fanlar dahil.

RAM'leri anakart BIOS sıfırlayacağım için değiştirdim, sorunun kaynağını bulabildiniz mi? Direkt anakartı gönderebilirim, garantisi 2020 Kasım'a kadar mevcut.

Yetkili servise mail atmıştım dün, cevap geldiği taktirde göndereceğim.

MSI araçlarını kaldırın, Vanguard kaldır, RGB araçlarını kaldır. Samsung Magician ile SSD sağlığını ve firmware kontrolü yapın sorun yoksa yazılımı kaldırın.

BIOS güncel değil güncelle.

Bunu da yükle.

Murat5038 dedi:

MSI araçlarını kaldırın, Vanguard kaldır, RGB araçlarını kaldır. Samsung Magician ile SSD sağlığını ve Firmware kontrolü yapın sorun yoksa yazılımı kaldırın.

https://download.msi.com/bos_exe/mb/7C02v1E.zip

BIOS güncel değil güncelle.

https://download.msi.com/dvr_exe/mb/amd_chipset_drivers_am4_tr4.zip

Bunu da yükle.

Genişletmek için tıkla...

O versiyon betaydı bugün sürüm yayınlanmış sanırım, beta diye yüklememiştim.
Dediklerinizi yaparak ilerliyorum.
Dosyalar kaldırıldı, fakat daha önce sistemde yokken de yapıyordu.
Chipset 20.4 sürücü güncel dedi.
Samsung Magician güncel SSD sağlığı %100, kaldırdım
BIOS için güncelleme yapıyorum. Yaptıktan sonra defaultta kullanmaya devam mı yoksa 2933 MHz'ye çekeyim mi?

Dediklerinizin hepsini yaptım.

4PieD dedi:

Yaptıktan sonra defaultta kullanmaya devam mı

Genişletmek için tıkla...

Her zaman Default kullanın.

4PieD dedi:

Chipset 20.4 sürücü güncel dedi.

Genişletmek için tıkla...

Ok.