Ryzen 5 3600 sistemde mavi ekran

İşletim sistemi
Windows 10

ilhan özkal

Hectopat
Katılım
8 Nisan 2020
Mesajlar
24
Çözümler
3
Merhaba arkadaşlar Intel'den AMD'ye geçtim ve yeni bir Win 10 kurdum ardından 2 tane mavi ekran hatası aldım. Birisi Win 10 güncelleme yaparken geldi, diğeri ise durduk yere bir şeyler izlerken geldi.
Sistemimin özellikleri:
MSI MPG B550.
Ryzen 5 3600.
8*2 Kingston HyperX 3000MHz RAM.
GTX 1050 Ti.
Minidump dosyalarım:
Bunlar var birde.
Bellekleri XMP kapatıp test ettim herhangi bir sorun çıkmadı.
 

Dosya Ekleri

  • 20210415_214218.jpg
    20210415_214218.jpg
    170,7 KB · Görüntüleme: 27
  • 20210415_220857.jpg
    20210415_220857.jpg
    135,8 KB · Görüntüleme: 28
Son düzenleme:
Bellekleri XMP kapatıp test ettim herhangi bir sorun çıkmadı.
Bellek testini yaptığınızdan ve sorun çıkmadığından emin olduğunuzu düşünüyorum.

DDU ile ekran kartı sürücülerinizi kaldırın ve güncel olanı tekrar kurun.

Yüklediğiniz BIOS sürümünü sitede bulamadım, sorunlu bir sürüm olabilir. Siz de kontrol edin eğer sitede o sürüm yoksa başka bir BIOS sürümü deneyin. (Beta olmayan)

Mavi ekranın nedeninin değiştirdiğiniz donanım olduğunu düşünüyorum. Son çare bu mavi ekranlar sıklaşırsa eski anakart ve işlemciyi takmayı deneyebilirsiniz.

-CPUZ, kaldırın ve rehberi uygulayın. Mümkünse klavye ve fare dışındaki USB aygıtları çıkartın ve klavye & fareyi başka porta takmayı deneyin.
 
Bellek testini yaptığınızdan ve sorun çıkmadığından emin olduğunuzu düşünüyorum.

DDU ile ekran kartı sürücülerinizi kaldırın ve güncel olanı tekrar kurun.

Yüklediğiniz BIOS sürümünü sitede bulamadım, sorunlu bir sürüm olabilir. Siz de kontrol edin eğer sitede o sürüm yoksa başka bir BIOS sürümü deneyin. (Beta olmayan)

Mavi ekranın nedeninin değiştirdiğiniz donanım olduğunu düşünüyorum. Son çare bu mavi ekranlar sıklaşırsa eski anakart ve işlemciyi takmayı deneyebilirsiniz.

-CPUZ, kaldırın ve rehberi uygulayın. Mümkünse klavye ve fare dışındaki USB aygıtları çıkartın ve klavye & fareyi başka porta takmayı deneyin.
DDU ile ekran karı sürücüsünü sildim tekrar yüklerken, yükleme esnasında yine mavi erkan verdi
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)
A critical system process died
Arguments:
Arg1: ffffde8966f04140, Process object or thread object
Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 4358

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 12745

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 265

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 7127

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 77

Key : CriticalProcessDied.ExceptionCode
Value: 6cf7a080

Key : CriticalProcessDied.Process
Value: services.exe

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE: ef

BUGCHECK_P1: ffffde8966f04140

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

PROCESS_NAME: services.exe

CRITICAL_PROCESS: services.exe

EXCEPTION_RECORD: ffffde8966f04880 -- (.exr 0xffffde8966f04880)
ExceptionAddress: 0000000000000000
ExceptionCode: 00000000
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 0

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0x6cf7a080 - <Unable to get error code text>

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

EXCEPTION_STR: 0x0

STACK_TEXT:
fffff882`1d301d88 fffff806`4e706972 : 00000000`000000ef ffffde89`66f04140 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff882`1d301d90 fffff806`4e649fa1 : 00000000`00000001 fffff806`4e1597ad 00000000`00000002 fffff806`4e158dc7 : nt!PspCatchCriticalBreak+0x10e
fffff882`1d301e30 fffff806`4e509c24 : ffffde89`00000000 00000000`00000000 ffffde89`66f04140 ffffde89`66f04578 : nt!PspTerminateAllThreads+0x140ab5
fffff882`1d301ea0 fffff806`4e509f4c : ffffde89`66f04140 00000000`00000001 ffffffff`ffffffff 00000000`00000000 : nt!PspTerminateProcess+0xe0
fffff882`1d301ee0 fffff806`4e2077b8 : ffffde89`66f04140 ffffde89`6cf7a080 fffff882`1d301fd0 fffff806`4e51e2b2 : nt!NtTerminateProcess+0x9c
fffff882`1d301f50 fffff806`4e1f9ca0 : fffff806`4e2917f9 fffff882`1d302a58 fffff882`1d302a58 ffffffff`ffffffff : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
fffff882`1d3020e8 fffff806`4e2917f9 : fffff882`1d302a58 fffff882`1d302a58 ffffffff`ffffffff 00007ff6`ea491000 : nt!KiServiceLinkage
fffff882`1d3020f0 fffff806`4e207eac : ffffde89`66f04880 fffff806`4e154176 00000000`00003200 fffff882`1d302b00 : nt!KiDispatchException+0x166d99
fffff882`1d302920 fffff806`4e204043 : 00000000`00000010 00000290`48276180 fffff882`00000001 ffffde89`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0x12c
fffff882`1d302b00 00007ff8`faf22c62 : 00000000`00000000 000000aa`00000000 000000aa`584014c0 000000aa`584014c8 : nt!KiPageFault+0x443
000000aa`584014a0 00000000`00000000 : 000000aa`00000000 000000aa`584014c0 000000aa`584014c8 00007ff6`ea491000 : 0x00007ff8`faf22c62


SYMBOL_NAME: nt!PspCatchCriticalBreak+10e

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.928

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 10e

FAILURE_BUCKET_ID: 0xEF_services.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_6cf7a080_nt!PspCatchCriticalBreak

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {b4a7f2af-ed82-0284-9520-422a83b47adb}

Followup: MachineOwner
---------
 

Geri
Yukarı