S7 edge sensörleri çalışmıyor

Vakit kaybetmeden müşteri hizmetleriyle görüşüp, garantiye göndermelisiniz.

Bence garanti ile uğraşmayın. 4 günlük telefon böyle olmamalı. İade talep edin veya yenisi ile değişim.

çokdüşünenbiri dedi:

Bence garanti ile uğraşmayın. 4 günlük telefon böyle olmamalı. İade talep edin veya yenisi ile değişim.

Genişletmek için tıkla...

SIM kartı takıldı ise iade kabul etmiyorlar.

En kısa sürede aldiğiniz yer ile iletişime geçip iade edin derim.

78501 dedi:

SIM kartı takıldı ise iade kabul etmiyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Arkadaşlar emin olmadığınız konularda kesin yargı belirtmeyin derim: Alınan telefonu iade etme şansım var mı?

@Emre Yesil Önünde 2 seçenek var. İadeyi "Arıza" veya "Cayma Hakkı" çerçevesinde iade etmek.
Arızalı diye geri gönderirsen: İade veya değişim için servis onayı gerekir. Problem çıkmaz ama 1 hafta fazladan beklersin tahminen. 20 gün de bekleyebilirsin yasal sınırlar çerçevesinde.

Cayma hakkını kullanırsan mazeret belirtmeyeceğin için yalnızca telefon ve kutu içeriğinin sağlamlığına bakarlar, sensörleri kimse kontrol etmez.
Ürünün kendisi ve kutusu problemsiz ise cayma hakkını kullan ve mazeret belirtme. Müşteri temsilcileri ile iletişim kurmana falan gerek yok, direkt olarak iade konu al ve gönder. Kimseyle muhatap olma.

BilgisayarKurdu dedi:

Arkadaşlar emin olmadığınız konularda kesin yargı belirtmeyin derim: Alınan telefonu iade etme şansım var mı?

@Emre Yesil Önünde 2 seçenek var. İadeyi "Arıza" veya "Cayma Hakkı" çerçevesinde iade etmek.
Arızalı diye geri gönderirsen: İade veya değişim için servis onayı gerekir. Problem çıkmaz ama 1 hafta fazladan beklersin tahminen. 20 gün de bekleyebilirsin yasal sınırlar çerçevesinde.

Cayma hakkını kullanırsan mazeret belirtmeyeceğin için yalnızca telefon ve kutu içeriğinin sağlamlığına bakarlar, sensörleri kimse kontrol etmez.
Ürünün kendisi ve kutusu problemsiz ise cayma hakkını kullan ve mazeret belirtme. Müşteri temsilcileri ile iletişim kurmana falan gerek yok, direkt olarak iade konu al ve gönder. Kimseyle muhatap olma.

Genişletmek için tıkla...

Hepsiburada'nın iade politikası böyle diye biliyorum. Cihaz sıkıntılı ise ancak garantiden rapor alıp değişim yapabiliyor olnamız gerek. Vermiş olduğun bilgi için teşekkürler. Fakat benim bilgim bu yönde.

Linkini attığım konuda gerekli açıklamalar var. SIM kartı olayı bahaneden ibaret. İkinci el bir ürünü, SIM kartı takılsın veya takılmasın hukuk sınırları çerçevesinde tekrardan satamazsınız zaten birine.
Zaten Hepsiburada'nın bu konuda sıkıntı yarattığını hiç duymadım. Yetkisiz - bilgisiz müşteri temsilcilerini dinlemediğiniz sürece problem yok.

BilgisayarKurdu dedi:

Linkini attığım konuda gerekli açıklamalar var. SIM kartı olayı bahaneden ibaret. İkinci el bir ürünü, SIM kartı takılsın veya takılmasın hukuk sınırları çerçevesinde tekrardan satamazsınız zaten birine.
Zaten Hepsiburada'nın bu konuda sıkıntı yarattığını hiç duymadım. Yetkisiz - bilgisiz müşteri temsilcilerini dinlemediğiniz sürece problem yok.

Genişletmek için tıkla...

Öncelikle verdiğiniz bilgiler için hepinize teşekkür ederim. Bugün hepsiburada nın müşteri hizmetleri ile görüştüm iade edebilirim fakat onlar ilk önce anlaşmalı bir servise gönderip kontrol ettiriyorlarmış üretici hatası ise yeni bir ürünle değiştiriyorlarmış.Bende ankarada ikamet ettiğim için servis olanağı fazla kendim gidip ürüne baktıracağım üretici hatası olduğuna dair rapor aldığımda hepsiburada.com a iade edeceğim.

78501 dedi:

Hepsiburada'nın iade politikası böyle diye biliyorum. Cihaz sıkıntılı ise ancak garantiden rapor alıp değişim yapabiliyor olnamız gerek. Vermiş olduğun bilgi için teşekkürler. Fakat benim bilgim bu yönde.

Genişletmek için tıkla...

Evet senin dediğin gibi rapor alıp iade etme hakkına , yeni ürün talep etme hakkına sahipmişim.Cevapladığın için teşekkürler...

Dostum sen anlamamissin tam olarak Direkt olarak iade kodu alip gonderirsen yine problem yasamayacaksin. Servisin insafina birakmazdim ben kendimi.

Sen beni dinle, iade kodu al ve hicbir bilgi vermeden, mazeret belirtmeden iade et.