kerioooo
Kilopat
- Katılım
- 9 Mart 2016
- Mesajlar
- 216
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar bundan 2 ay önce Samsung Galaxy S9 Plus aldım İkinci el. Aldığım telefoncu, bir aylık olduğunu ve garantisinin devam ettiğini söyledi, faturası kayıptı telefonun güvendim aldım, şahsen faturayı pek önemsemedim. Kendim elektronik aletlerim de birkaç sıkıntı olduğun da garantiye götürdüğüm zaman, kutu olduğu için baktılar, devam ediyor deyip ilgilenmişlerdi o yüzden telefonda kutusu her şeyi tam olduğu için aldım. Merak ettim ne kadar garantisi kaldı diye internetten araştırdım, Samsung telefonlarda öyle bir sorgulamanın olmadığını öğrendim, direk Samsung müşteri hizmetlerini aradım, bana dedikleri şu. Faturadan başka türlü garanti sorgulamamız yoktur, zaten faturada yoksa garanti kapsamına girmez dedi, şaka gibi şahsen ben telefonun ne kadar garantisi kaldığını nasıl öğrenebilirim ve dedikleri gerçekten doğru mu? Bilgi verebilecek varsa çok sevinirim.
Son düzenleyen: Moderatör: