Samsung Galaxy J7 Prime telefon kendini yeniden başlatıyor

Bugün sorun başladı. Bir oyun indirecektim arkadaşımın önerdiği, indirdim kurulumu farklıydı, kendisi kurdu. Sonra oyuna girdim durduruldu telefon kasmaya başladı.
Ben de yeniden başlattım, sonra sürekli yeniden başladı, hard reset bölümüne girdim, altta kırmızı yazılar vardı. Sonra reboot yaptım yine oldu ne yapmalıyım?
(Sonra şarjı %2 ydi şarja taktım şu an hala şarjda).
Samsung Galaxy J7 Prime Android 6 (8 olmuyor)

android 8 neden olmuyor? kurduğunuz apk telefon sürümü yetmediği için reset atma durumu olabilir mi emin değilim?

veyt dedi:

Android 8 neden olmuyor? Kurduğunuz APK telefon sürümü yetmediği için reset atma durumu olabilir mi emin değilim?

Genişletmek için tıkla...

Telefon orijinal ama güncellemiyor telefonu nedenini bilmiyorum. Peki nasıl yapacağım format mı lazım?

AhmeT02 dedi:

Telefon orijinal ama güncellemiyor telefonu nedenini bilmiyorum. Peki nasıl yapacağım format mı lazım?

Genişletmek için tıkla...

Şarjı %25

Format attım düzeldi.