Aldığın satıcı servise gönderir ürünü. Değişim/iade kararına servis karar verir. Söylediğin sorunların tamiri olmayacağından iade/değişim çıkar ancak bu tür işler pandemi ve yoğunluk nedeniyle uzun sürebilir. Benim 3 yıl önce anakartım durup dururken bozulmuştu, yeni anakart için değişim çıkması 1 ayı bulmuştu servisteki yoğunluk yüzünden.