Samsung Odyssey G3 144 Hz'te çalışmıyor

muhammed ali tpk dedi:

Merhaba. Monitörümü 144 Hz'e alamıyorum. Fotoğraftaki gibi siyah ekran oluyor ve bilgisayarda çok uygulama açıp oyuna girdiğimde tekrar siyah ekran oluyor 60 Hz olsa dahi. Sorunu tamamen anlamadım ama işlerimden dolayı birkaç ay böyle kullanıyorum. Garantisi devam ediyor. Garantiye mi versem veya sorun nerededir?

Genişletmek için tıkla...

Kablodan kaynaklaniyor olabilir.

Kablo olarak ne kullanıyorsunuz ?

DP kullanıyordum, destek hizmetleri HDMI ile dener misiniz dedi onu aldım onda da aynı sorun.

muhammed ali tpk dedi:

DP kullanıyordum, destek hizmetleri HDMI ile dener misiniz dedi onu aldım onda da aynı sorun.

Genişletmek için tıkla...

Geriye monitör kalıyor.

Monitör arızalı gibi duruyor,Kablosuna ve güç kaynağına-adaptörüne-iyice bakılmalı.
Herşeyin düzgün çalıştığından emin olduktan sonra sorun hayla devam ediyorsa garantiye verebilirsin.

Peki yeni mi aldınız?

Yeni aldıysanız,en kısa ve en uygun zamanda garantiye vermenizi öneririm.Sorunlu bir seri gibi duruyor.
Aldıktan sonra 6 ayı geçmesin,bazı firmalar 6 ay kuralı uydurmuşlar ona tutunuyorlar.6 ayı geçince değişim alamıyoruz gibi.