- Katılım
- 1 Aralık 2020
- Mesajlar
- 16.479
- Makaleler
- 40
- Çözümler
- 412
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Büyük ihtimalle sizi hakli bulurlar. Başvurmakta sakınca yok.
Samsung S23 ekran yanığı sorunu nasıl çözülebilir?
- Konuyu başlatan Baseris
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 20
- Görüntüleme 2B
Peki neden ekranı değiştirmek varken hemen hasarlı diyip ücret çıkartıyolar anlamıyorum, yapsalar ne olacak sanki?
Nqvelist
Kilopat
- Katılım
- 9 Şubat 2015
- Mesajlar
- 2.770
- Çözümler
- 6
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Welcome to Turkey.
Diğer forumda benimle aynı sorunu yaşayan arkadaşın ekranını değiştirmişler, benimkine ücret istediler fakat gittiğimiz şubeler farklı. Gittiğimiz şube de önemli midir?
Peki bu böyle kalır mı yoksa ekranda yayılır mı? Yayılmaz böyle kalırsa beni pek etkilemez bazen görmüyorum bile
Sabura48
Hectopat
- Katılım
- 12 Aralık 2020
- Mesajlar
- 1.307
- Çözümler
- 3
Oled yanığı bu. Oled yanıkları sizin yapabileceğiniz bir şey değil. Thh sizi haklı bulacaktır ve ücretsiz değişim olur. Siz başvuru yapın 3 ay sürse de karar çıkana telefonu kullanmaya devam edersin. Thh seni haklı bulduğunda samsung seni değişim için arar. Evet gittiğin servis de para koparmaya çalışıyor olabilir. Samsung taşeron servislerle de çalışıyor.
Teşekkür ederim başka serviste deneyeceğim şansımı fakat servise gittiği çıkar mı ortaya
Sabura48
Hectopat
- Katılım
- 12 Aralık 2020
- Mesajlar
- 1.307
- Çözümler
- 3
O konuyu bilemiyorum fakat dediğim gibi THH başvurusu internetten oluyor bir kere başvuru yapıyorsun. Onlar senin için Samsung'dan savunma istiyor. Daha sonra kullanıcı hatası olup olmadığına karar veriyor ki OLED yanıkları kullanıcı hatası değildir. Karşı firmaya kararını açıklıyor ve karşı firma bu kararı uymak zorunda kalıyor yani burada senin yapacağın tek şey başvuru yapmak ve beklemek bu süre 3 ay sürebilir 4 ay sürebilir bir ayda sürebilir ama sonunda sen sadece başvuru yapıp bekliyorsun hakem heyeti karar veriyor karşı firmada bu kararı uygulamak zorunda kalıyor muhtemelen senin telefonunu geri isterler ve sana yeni bir telefon verebilirler ya da senin telefonu alıp Garanti'de tamir edip sana geri gönderirler sen burada başvuru türünü seçmen gerekiyor tamir mi olsun istiyorsun değişim mi olsun istiyorsun vesaire.
Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi
Bildiğiniz üzre internet üzerinden alışveriş sürecinde mağduriyet yaşayan birçok insan var ve birçoğu "Başımızın gözümüzün sadakası olsun" mantığı ile hareket ettiği için, "Uğraşmak istemedikleri için" haklarının peşine düşmüyorlar. Bilinçsiz tüketiciyi fırsat bilen satıcılar ise müşteri...
O konuyu bilemiyorum fakat dediğim gibi THH başvurusu internetten oluyor bir kere başvuru yapıyorsun. Onlar senin için Samsung'dan savunma istiyor. Daha sonra kullanıcı hatası olup olmadığına karar veriyor ki OLED yanıkları kullanıcı hatası değildir. Karşı firmaya kararını açıklıyor ve karşı firma bu kararı uymak zorunda kalıyor yani burada senin yapacağın tek şey başvuru yapmak ve beklemek bu süre 3 ay sürebilir 4 ay sürebilir bir ayda sürebilir ama sonunda sen sadece başvuru yapıp bekliyorsun hakem heyeti karar veriyor karşı firmada bu kararı uygulamak zorunda kalıyor muhtemelen senin telefonunu geri isterler ve sana yeni bir telefon verebilirler ya da senin telefonu alıp Garanti'de tamir edip sana geri gönderirler sen burada başvuru türünü seçmen gerekiyor tamir mi olsun istiyorsun değişim mi olsun istiyorsun vesaire.
Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi
Bildiğiniz üzre internet üzerinden alışveriş sürecinde mağduriyet yaşayan birçok insan var ve birçoğu "Başımızın gözümüzün sadakası olsun" mantığı ile hareket ettiği için, "Uğraşmak istemedikleri için" haklarının peşine düşmüyorlar. Bilinçsiz tüketiciyi fırsat bilen satıcılar ise müşteri...www.google.com
Çok teşekkür ederim, bakacağım.
