Samsung Shop'tan vergisiz telefon nasıl alınır?

Bende de hala "IBAN bilgileriniz kontrol ediliyor" yazıyor. 26 Kasım da başvurmuşum.
 
Amazon'dan telefon alıp e arşivden sorgulayan var mı? Ad soyad fatura kesilmesine rağmen e arşivde ad soyad bir de NA şeklinde yazı çıkıyor.
 
sitede "geri ödeme süreci başlatılmıştır yazıyor" ancak mobil uygulamada hala "iban bilgileri kontrol ediliyor" yazıyor. Hangisini dikkate almak lazım?
 
Bu geri ödeme süreci başlatılmıştır yazısı geldikten sonra ne zaman hesaba geçti para.
 
Fatura no nerede? E faturada bulamadım arkadaşlar, Samsung shop.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…