Samsung Telefonumu Nasıl Garantiye Veririm?

Samsung Galaxy Grand Neo cihazımın titreşim özelliği bozuldu ve garantiye vermek istiyorum nasıl verebilirim hiç bir bilgim yok yardımcı olur musunuz? Ek olarak Asus EL-30 model kulaklığımı da garantiye vermek istiyorum kutudan hatalı çıktı onuda nasıl garantiye vereceğim hakkında bilgi verir misiniz?

Telefonu nerden almışsan o firmaya gönder telefonu.

BERWAR dedi:

Telefonu nerden almışsan o firmaya gönder telefonu.

Genişletmek için tıkla...

Telefoncudan almıştım fakat şuan o telefoncu dükkanı kapandı. Kendim yollama şansım yokmu nasıl ve kime göndermem gerekiyor?

Telefonunuzun garanti belgesinde ne yazıyor?

BERWAR dedi:

Telefonunuzun garanti belgesinde ne yazıyor?

Genişletmek için tıkla...

Nasıl yani? 1 yıl garantisi var geçen sene almıştım.

Garanti belgesinde herhangi bir firma adı yazıyor mu?

BERWAR dedi:

Garanti belgesinde herhangi bir firma adı yazıyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Belge yanımda değil hiç dikkat etmedim. O yazan firmaya mı göndereceğiz?