Satıcının bilgilerini platformdan istemek

Trendyol üzerinden telefon almıştım ve telefonuma 2 gün önce IMEI'niz kopyalanmıştır diye mesaj gelmesiyle beraber firmaya ulaşmaya çalıştım. Maalesef satıcı Trendyol üzerinden kendisini kaldırmış. Trendyol ile iletişimi geçip satıcının bilgilerini isteme gibi bir hakkım var mıdır? Bu konuların hukuki durumunu bilen bir arkadaş yardımcı olabilir mi? Çünkü satıcı firmanın Şikayetvar üzerinden IMEI kopyalama ile ilgili şikayeti bulunmakta. Ben de firmanın kaçak telefon getirdiğini düşünmeye başladım. Paramı geri alabilir miyim? Dava açarsam kazanır mıyım? Bilen birileri yardımcı olursa sevinirim. (Telefon operatörüm ile iletişime geçebileceğim söylendi lakin yaşım 18'den küçük olduğu için yasal bilgilendirme yapamayacaklarını söylediler.)