Satılan ürün geri alınmak zorunda mı?

gamzeli68 · 14 Mayıs 2025

Merhaba,
Bugün 1 yıllık telefonumu sattım 1 yıl daha garantisi devam ediyor. Satın alınmadan önce test etti ve okeyledi. 2 saat sonra mesaj atıp ses sıkıntı yaşıyorum dedi görüşmelerde ses kesik geliyor dedi. Hatlarda sıkıntı var diye düşünüyorum çünkü yeni iPhone 15'te aynı sıkıntı var. Yarın düzelmezse iade ederim diyor. Almak zorunda mıyım?

roxy1881 · 14 Mayıs 2025

gamzeli68 dedi:
Merhaba,
Bugün 1 yıllık telefonumu sattım 1 yıl daha garantisi devam ediyor. Satın alınmadan önce test etti ve okeyledi. 2 saat sonra mesaj atıp ses sıkıntı yaşıyorum dedi görüşmelerde ses kesik geliyor dedi. Hatlarda sıkıntı var diye düşünüyorum çünkü yeni iPhone 15'te aynı sıkıntı var. Yarın düzelmezse iade ederim diyor. Almak zorunda mıyım?

İade almak zorunda değilsin anlattığın olaylara göre.
Bireysel satış gerçekleştirmişsin sonuçta, hem test ettirmişin bir de.

estexa · 14 Mayıs 2025

gamzeli68 dedi:
Merhaba,
Bugün 1 yıllık telefonumu sattım 1 yıl daha garantisi devam ediyor. Satın alınmadan önce test etti ve okeyledi. 2 saat sonra mesaj atıp ses sıkıntı yaşıyorum dedi görüşmelerde ses kesik geliyor dedi. Hatlarda sıkıntı var diye düşünüyorum çünkü yeni iPhone 15'te aynı sıkıntı var. Yarın düzelmezse iade ederim diyor. Almak zorunda mıyım?

Alırken test olmuşsa, para size geçmişse almak zorunda değilsin.

Mantar09 · 14 Mayıs 2025

gamzeli68 dedi:
Merhaba,
Bugün 1 yıllık telefonumu sattım 1 yıl daha garantisi devam ediyor. Satın alınmadan önce test etti ve okeyledi. 2 saat sonra mesaj atıp ses sıkıntı yaşıyorum dedi görüşmelerde ses kesik geliyor dedi. Hatlarda sıkıntı var diye düşünüyorum çünkü yeni iPhone 15'te aynı sıkıntı var. Yarın düzelmezse iade ederim diyor. Almak zorunda mıyım?

Satın almadan önce test etmişse okeylemişse iade falan edemez. Neyle, nasıl iade edecekmiş ürünü? Sen bir garanti vermiyorsun sonuçta.

trustright · 17 Mayıs 2025

gamzeli68 dedi:
Merhaba,
Bugün 1 yıllık telefonumu sattım 1 yıl daha garantisi devam ediyor. Satın alınmadan önce test etti ve okeyledi. 2 saat sonra mesaj atıp ses sıkıntı yaşıyorum dedi görüşmelerde ses kesik geliyor dedi. Hatlarda sıkıntı var diye düşünüyorum çünkü yeni iPhone 15'te aynı sıkıntı var. Yarın düzelmezse iade ederim diyor. Almak zorunda mıyım?

İkinci el ürün satışında ayıp çıkması durumlarında hukuki sorumluluğunuz 1 yıl devam ediyor. Sözleşmeden dönme kapsamında iade etme hakkı var, iade almazsanız size karşı hukuki süreç başlatabilir. Bahsettiğiniz sorun hakkında satışı yaparken bilgi vermediyseniz bu ayıp sayılacağı gibi ayıplı olduğu sizin tarafınızdan bilinerek sattığınız kişiye gizli ayıp ile satışı yapılmış sayılır.

T.C. Ticaret Bakanlığı

T.C. Ticaret Bakanlığıı

tuketici.ticaret.gov.tr

"Ayıplı olduğu bilinerek satın alınan mallar hariç olmak üzere ikinci el ürün satışlarında satıcının ayıplı maldan sorumluluğu bir yıldan, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallarda ise üç yıldan az olamaz."

Tabii ki bu ayıp hakkında servis raporu isteyebilirsiniz, eğer gerçekten böyle bir ayıp mevcutsa ancak servis raporunda doğrulanması dahilinde iade almak zorundasınız.

Satılan ürün geri alınmak zorunda mı?

Ayrıntılı düzenleme

gamzeli68

Zeptopat

roxy1881

Hectopat

estexa

Picopat

Mantar09

Hectopat

trustright

Centipat

T.C. Ticaret Bakanlığı

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz