Serviste cumartesi günü iş günü olarak sayılır mı?

LXYEAN1

Hectopat
Katılım
25 Ekim 2020
Mesajlar
927
Makaleler
3
Çözümler
7
Merhaba. Servise değişim talebiyle bir ürün verdim ve sanırım servisin 20 iş günü süresi bulunuyormuş. Resmiyette bu süreye cumartesi günleri dahil mi?
28 Kasım'da servise verilen bir ürünü en geç hangi tarihte teslim etmeleri gerekiyor?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Şirketin çalıştığı günler iş günü sayılır. Kamu kurumlarında genellikle cumartesi iş günü değildir örneğin. Bahsigeçen servisin, haftada 5 gün çalıştığını varsayarsak.
20/5*7=28 gün eder hocam. Aralık 26 gününe kadar vermeleri lazım.
 
Şirketin çalıştığı günler iş günü sayılır. Kamu kurumlarında genellikle cumartesi iş günü değildir örneğin. Bahsigeçen servisin, haftada 5 gün çalıştığını varsayarsak.
20/5*7=28 gün eder hocam. Aralık 26 gününe kadar vermeleri lazım.
Peki verdiğimiz gün dahil oluyor mu?
 
Merhaba. Servise değişim talebiyle bir ürün verdim ve sanırım servisin 20 iş günü süresi bulunuyormuş. Resmiyette bu süreye cumartesi günleri dahil mi?
28 Kasım'da servise verilen bir ürünü en geç hangi tarihte teslim etmeleri gerekiyor?
Şirketin çalıştığı günler farketmeksizin, Cumartesi iş günü sayılır. O gün çalışıp çalışmamasına gerek yok. Sadece Pazar günleri ve resmi tatiller iş günü sayılmaz. Bu konuda iş günü tanımı için İş Kanunu'na bakabilirsin.

Ayrıca servise değişim talebiyle nasıl verdiğin burada önemli. Eğer satıcı ya da bir teknik birime arıza sebebiyle bildirim yapıp kargo kodu aldın ve bu şekilde verdiysen. Kargo kodu aldığın andan itibaren azami 20 iş günü tamir süresi başlar, onlara ulaşmasına gerek yok. Bunun ispatı için bildirimi yaptığına dair ve buna karşılık kargo kodu verildiğine dair ekran görüntüsünü saklaman gerekiyor. Aksi durumda servise teslim edildiği anda 20 iş günü süre başlar, bu konuda serviste işlem görmeye başlamasına gerek yok.

28 Kasım olarak baz alırsak bu gün Cuma gününe denk geliyor. Yani aradan 23 gün olarak 3 hafta + 2 gün geçmiş oluyor. Bu gün Pazar yani resmi tatil olduğunu da dikkate alırsak 19 iş günü geçmiş oluyor. Salı günü bu konuda 21. iş gününe girmiş olacaksın ancak kesin emin olmak istersen Çarşamba günü kendilerine ulaşarak 20 iş günü azami tamir süresinin dolduğu ve tamiri kabul etmediğini servise ileterek satıcıya yine aynı şekilde azami tamir süresi dolması sebebiyle değişim talebini iletebilirsin.

Bu konuda çok fazla kişide Cumartesi'ni iş günü saymama yanlış bilgisi mevcut, o yüzden İş Kanunu'ndaki iş günü tanımını kopyala yapıştır yaparak diretmen gerekebilir. Bu konuda düzenleme yanılmıyorsam 2012-2015 yılları arasında yapılarak iş günü tanımı sadece Pazar günleri ve resmi tatiller olarak yapıldı yani dolaylı yoldan da olsa Cumartesi iş günü olarak tanımlanmış oldu.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı