gasucum
Hectopat
- Katılım
- 4 Nisan 2021
- Mesajlar
- 35
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, geçen hafta Shopier üzerinden 2 ürün almıştım ve ikisi de olmadı ve ilk başta iade için satıcıya ilk ürünün olmadığını ve iade şartlarını sordum. İlk olarak kendisi değişim yapmayı önerdi fakat ben kabul etmedim ve Shopier'den iade kargo ücretinin çok çıkmasıyla kendim kargoya verip satıcıya yollamak istedim, o da olur dedi. Sonrasında 2. ürün de biraz dar olmuştu, onu da iade etmek istediğimi söyledim ve satıcı ilk olarak tek ürün iade edeceğimi söylediğim için 2. ürüne iade yapamayacağını söyledi ve bunu derken Shopier üzerinden iade açtığını söyledi. Ortada oluşturulmuş bir iade de yok çünkü bana herhangi bir kod yazmadı. İnternetten satışlarda 14 gün iade hakkım olduğunu biliyorum fakat bu satıcı iade almamak için geçiştiriyor gibi. Aşağıya mesajları bırakıyorum, kimin haklı olduğu ve ne yapmam gerektiği hakkında yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler.