Çözüldü Sipariş edilenin 2 katı ürün geldi

bethyybethh · 12 Şubat 2022

Yaklaşık 7 tane ürün aldım. Aldığım ürünler 2 kutu şeklinde geldi. İki kutuda aldığım 7 ürün de vardı. İsim, adres bilgileri iki kutunun üzerinde de aynıydı. Toplamda 14 tane ürünüm oldu yani. Şimdi ne yapmam gerek bilmiyorum, mağazayla nasıl iletişime geçeceğimi de bilmiyorum.. Daha önce başına gelen var mı?

bethyybethh · 12 Şubat 2022

Saint Lucia dedi:
Belki bir alana bir bedavaydı. Belki kampanyaya denk geldin ya da konu troll.

@Saint Lucia Bir alana bir bedava söz konusu değildi zaten kuponla almıştım ürünleri. Sipariş detaylarında da toplam 5 adet ürün gözüküyor zaten, şimdi kontrol ettim ürün sayısı 5.

Finch0900 dedi:
Ürün ne? Çift olarak satılıyor olabilir.

@Finch0900 Hayır ürün çift olarak satılmıyordu. Adet bilgilerini de kontrol ettim her üründen 2 katı kadar gönderilmiş öyle yazmamasına rağmen.

leanbeefpatty dedi:
Hiçbir şey yazmiyor eleman. Konu troll olabilir.

@leanbeefpatty Ulaşabileceğim bir yer verirseniz ürünleri ve faturaları size ulaştırabilirim.

gods of 999 dedi:
Herhangi bir kampanyadan faydalanmış olabilir misin?
Tavsiyem satıcı ile iletişime geçmen ve durumu izah etmen paketleme sırasın da yanlışlık olmuş olabilir.

@gods of 999 Bir alana bir bedava gibi bir kampanya yoktu eminim.

bethyybethh dedi:
Yaklaşık 7 tane ürün aldım. Aldığım ürünler 2 kutu şeklinde geldi. İki kutuda aldığım 7 ürün de vardı. İsim, adres bilgileri iki kutunun üzerinde de aynıydı. Toplamda 14 tane ürünüm oldu yani. Şimdi ne yapmam gerek bilmiyorum, mağazayla nasıl iletişime geçeceğimi de bilmiyorum.. Daha önce başına gelen var mı?

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, dönüş yapacaklarını belirttiler. Birkaç gün sonra ürünlerin bende kalabileceğine dair mail geldi. Siz de bu sorunu yaşarsanız müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

499337 · 12 Şubat 2022

Artyom Alekseyevich dedi:
Hangi site?

Hemen biz de o siteden alisveris yapalim

Rustin Cohle · 12 Şubat 2022

499337 dedi:
Yine de karlisin

Yine hüzünlendim 1500 TL 2K AOC 31.5 inç monitör vardı şu an 3-4K fiyat Black Widow o zamanlar 300 TL falandı ya cidden ülke bize çok şey borçlu.

Umut Nas · 12 Şubat 2022

Bana da AliExpress'ten 2 tane kulaklık gelmişti 2017'de çaktırmamıştım sonra içim el vermedi satıcıya sordum büyük harflerle yazınca göndermekten vaz geçmiştim..

leanbeefpatty · 12 Şubat 2022

Hiçbir şey yazmiyor eleman. Konu troll olabilir.

AlpTgin · 12 Şubat 2022

Sana ulaşırlar merak etme.

whatsername21 · 12 Şubat 2022

Arkadaşlar bilip bilmeden yorum yapmayın, bir hukukçu olarak söylüyorum bunu. Konu sahibinin durumunda satıcı sebepsiz zenginleşmeye dayanarak bırakın ürünleri ürünlerin üstüne bir de faiziyle parasını alabilir hukuki süreç başlatırsa. Yarın bir gün davalık olursunuz size işaret ederler mahkemede, bu adam bana akıl verdi şöyle böyle yap dedi diye üstünüze iş alırsınız. Basit meseleler değil böyle şeyler.

JosepH52 dedi:
Avukat vs değilim ama yasal olarak sizi ilgilendiren bir durum yok diye biliyorum. İletişime geçin geçmeyin size kalmış. Size mağduriyet oluşturacaksa hiç kurcalamaya gerek yok. Yanlış ürün yolladıkları zaman genelde arayıp alıcıya sıkıntı çıkarıyor satıcılar. Benzer durum başıma geldi ve sonuç olarak ürün hala bende. Yasada da aşağıdaki gibi bir madde var.

TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN
Sipariş edilmeyen mal veya hizmetler
MADDE 7- (1) Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulması durumunda, tüketiciye karşı herhangi bir hak ileri sürülemez. Bu hâllerde, tüketicinin sessiz kalması ya da mal veya hizmeti kullanmış olması, sözleşmenin kurulmasına yönelik kabul beyanı olarak yorumlanamaz. Tüketicinin malı geri göndermek veya muhafaza etmek gibi bir yükümlülüğü yoktur.
(2) Bir mal veya hizmetin sipariş edildiğini iddia eden bu iddiasını ispatla yükümlüdür.

Sizin bu dediğiniz ortada bir sipariş olmadığı durumlarda geçerli. Yani bir firma vs size ücretsiz ürün gönderdi diyelim ama siz bunu sipariş vermediniz, bir gün kapınızda kargo olarak vardı sadece, bu durumda da öncelikle etrafa sormanız ve iyi niyetli olduğunuzu kanıtlamanız gerekiyor. Her şey kanunda yazdığı gibi değil pratikte.

bethyybethh · 12 Şubat 2022

Saint Lucia dedi:
Belki bir alana bir bedavaydı. Belki kampanyaya denk geldin ya da konu troll.

@Saint Lucia Bir alana bir bedava söz konusu değildi zaten kuponla almıştım ürünleri. Sipariş detaylarında da toplam 5 adet ürün gözüküyor zaten, şimdi kontrol ettim ürün sayısı 5.

Finch0900 dedi:
Ürün ne? Çift olarak satılıyor olabilir.

@Finch0900 Hayır ürün çift olarak satılmıyordu. Adet bilgilerini de kontrol ettim her üründen 2 katı kadar gönderilmiş öyle yazmamasına rağmen.

leanbeefpatty dedi:
Hiçbir şey yazmiyor eleman. Konu troll olabilir.

@leanbeefpatty Ulaşabileceğim bir yer verirseniz ürünleri ve faturaları size ulaştırabilirim.

gods of 999 dedi:
Herhangi bir kampanyadan faydalanmış olabilir misin?
Tavsiyem satıcı ile iletişime geçmen ve durumu izah etmen paketleme sırasın da yanlışlık olmuş olabilir.

@gods of 999 Bir alana bir bedava gibi bir kampanya yoktu eminim.

bethyybethh dedi:
Yaklaşık 7 tane ürün aldım. Aldığım ürünler 2 kutu şeklinde geldi. İki kutuda aldığım 7 ürün de vardı. İsim, adres bilgileri iki kutunun üzerinde de aynıydı. Toplamda 14 tane ürünüm oldu yani. Şimdi ne yapmam gerek bilmiyorum, mağazayla nasıl iletişime geçeceğimi de bilmiyorum.. Daha önce başına gelen var mı?

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, dönüş yapacaklarını belirttiler. Birkaç gün sonra ürünlerin bende kalabileceğine dair mail geldi. Siz de bu sorunu yaşarsanız müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Yszuf · 14 Şubat 2022

bethyybethh dedi:
@Saint Lucia Bir alana bir bedava söz konusu değildi zaten kuponla almıştım ürünleri. Sipariş detaylarında da toplam 5 adet ürün gözüküyor zaten, şimdi kontrol ettim ürün sayısı 5.

@Finch0900 Hayır ürün çift olarak satılmıyordu. Adet bilgilerini de kontrol ettim her üründen 2 katı kadar gönderilmiş öyle yazmamasına rağmen.

@leanbeefpatty Ulaşabileceğim bir yer verirseniz ürünleri ve faturaları size ulaştırabilirim.

@gods of 999 Bir alana bir bedava gibi bir kampanya yoktu eminim.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, dönüş yapacaklarını belirttiler. Birkaç gün sonra ürünlerin bende kalabileceğine dair mail geldi. Siz de bu sorunu yaşarsanız müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Ne satın alıştınız hocam?

bethyybethh · 14 Şubat 2022

Yszuf dedi:
Ne satın alıştınız hocam?

@Yszuf Cilt bakımıyla ilgili ürünler almıştım.

Ynka · 14 Şubat 2022

Ürünleri iade etseydin 7 taneyi gönderip 7 tanede beleşe gelirdi.

Çözüldü Sipariş edilenin 2 katı ürün geldi

Ayrıntılı düzenleme

bethyybethh

Decapat

bethyybethh

499337

Hectopat

Rustin Cohle

Gigapat

Umut Nas

Gigapat

leanbeefpatty

Kilopat

AlpTgin

Hectopat

whatsername21

Hectopat

bethyybethh

Decapat

Yszuf

Kilopat

bethyybethh

Decapat

Ynka

Hectopat

Benzer konular