Sipariş teslim edildi gözüküyor fakat gelmedi

Ürün teslim edilse bile kargo takip numarasının normal şartlarda internet sitesi üzerinden gözüküyor olması lazım. Gözükmüyorsa sistemsel bir hata olmuştur. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtip kargo takip numarası talep edin . Sık sık Mediamarkt üzerinden alışveriş yapıyorum bazen bu şekilde olabiliyor, nadiren de kargo kaybolmuş olabiliyor.

AzpheduS dedi:

Adres olarak samimi olduğum bir arkadaşımın adresini yazmıştım. Ona da ulaşmamış kargo. Güvenebileceğim bir arkadaşım ve daha önce aldığım kargoları ona göndertiyordum zaten.

Genişletmek için tıkla...

Arkadaşınızın yaşadığı yerde bir apartman görevlisi/güvenlik var mı? Bazen onlara bırakıp gidebiliyor kargo görevlileri.

AzpheduS dedi:

10 dk değil 2 saat geçti ama neredeyse.
Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımızda kadın inatla kargonun teslim edildiğini ve geri dönüş yapılacağını söyledi ama 1 saattir herhangi bir gelişme yok.

Genişletmek için tıkla...

Sizin yerinize başka birisinin almış olma ihtimali var sitede teslim edilen kişinin adı yazar bakın isterseniz.

Heir of Isildur dedi:

Arkadaşınızın yaşadığı yerde bir apartman görevlisi/güvenlik var mı? Bazen onlara bırakıp gidebiliyor kargo görevlileri.

Genişletmek için tıkla...

Öyle bir şey olsa apartman görevlisi arkadaşımı bilgilendirirdi diye düşünüyorum.

Hangi kargo bu arada?

Silinen üye dedi:

Sizin yerinize başka birisinin almış olma ihtimali var sitede teslim edilen kişinin adı yazar bakın isterseniz.

Genişletmek için tıkla...

Adres yazıyor. Herhangi bir isim yok. Adres de arkadaşımın evinin adresi.

AzpheduS dedi:

Öyle bir şey olsa apartman görevlisi arkadaşımı bilgilendirirdi diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Yine de sormakta fayda var. Eşi/çocuğu alıp sonradan haber vermeyince kargo arada kaynamış olabilir. Kime teslim edildiği mutlaka yazıyordur, kargo görevlisi alıcı adını boş bırakıp teslimat yapamaz.

MediaMarkt Aras Kargo ile çalışıyor internetten baktığıma göre.

AzpheduS dedi:

MediaMarkt Aras Kargo ile çalışıyor internetten baktığıma göre.

Genişletmek için tıkla...

Size kod vs. gelmedim temassız teslim kodu gibi?

Heir of Isildur dedi:

Yine de sormakta fayda var. Eşi/çocuğu alıp sonradan haber vermeyince kargo arada kaynamış olabilir. Kime teslim edildiği mutlaka yazıyordur, kargo görevlisi alıcı adını boş bırakıp teslimat yapamaz.

Genişletmek için tıkla...

Asıl sorun da o zaten isim falan yok.

Silinen üye dedi:

Size kod vs. gelmedim temassız teslim kodu gibi?

Genişletmek için tıkla...

Hayır. Sadece 19:54'de dağıtıma çıktığı ile ilgili bir sms geldi.