Sistem kapanmıyor

Başlıktaki gibi bazen sistemi kapatmak istediğimde sistem kapanıyor fakat ardından tekrar açılıyor. Yeniden başlat yerine sistemi kapat tuşuna bastığıma eminim. Sıkça olmaya başladı bu sorun, canımı sıkıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim? (Dizüstü bilgisayar kullanıyorum, eğer bir şey değiştirirse.)

İşletim sistemi Windows 10.