Çözüldü Sistemde "DPC_WATCHDOG_VIOLATION" mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

GrocKingTR

Kilopat
Katılım
7 Ekim 2016
Mesajlar
20
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Son zamanlarda bilgisayarım rastgele kendini yeniden başlatıyordu. Herhalde Windows Update falan atıyor restartlıyor diye düşünüyordum çünkü hep bilgisayarın başında değilken oluyordu. Sonra oyun oynarken başıma gelmeye başladı. Önce bilgisayar komple bir donuyor ondan sonra da mavi ekran hatası alıyorum. Dedim herhalde ısınmadan dolayı oluyor gittim bilgisayarın tozluklarını temizledim. Şimdi de sıcaklık değerleri iyi olmasına rağmen durum devam ediyor. Hard diskte de bir sıkıntı yok testini yaptım. Neden olduğu konusunda pek bir bilgim yok fakat WinDbg amdkmdag.sys ile ilgili olduğunu söylüyor ve hata DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133). Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

Bakmak isteyenler için aldığım mavi ekranların minidump dosyaları:

https://www.mediafire.com/file/plt0kfhwrn1fcru/Dump.rar/file
En son mavi ekran hatasının bug analysisi:

Kod:
DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The dpc watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of dıspatch_level.
Or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000001, the System cumulatively spent an extended period of time at.
 Dıspatch_level or above.
Arg2: 0000000000001E00, the watchdog period (in ticks).
Arg3: FffFF80043D05330, cast to NT! Dpc_watchdog_global_trıage_block, which contains.
 Additional information regarding the cumulative timeout.
Arg4: 0000000000000000.

Debugging details:
------------------

*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Either you specified an unqualified symbol, or your debugger ***
*** Doesn't have Full symbol information. Unqualified symbol ***
*** Resolution is turned off by default. Please either specify a ***
*** Fully qualified symbol module! Symbolname, or enable resolution ***
*** Of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that ***
*** Enabling unqualified symbol resolution with network symbol ***
*** Server shares in the symbol path may cause the debugger to ***
*** Appear to hang for long periods of time when an incorrect ***
*** Symbol name is typed or the network symbol server is down. ***
*** ***
*** For some commands to work properly, your symbol path ***
*** Must point to. Pdb files that have Full type information. ***
*** ***
*** Certain. Pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** Contain the required information. Contact the group that ***
*** Provided you with these symbols if you need this command to ***
*** Work. ***
*** ***
*** Type referenced: Tickperiods ***
*** ***
*************************************************************************

Key_values_strıng: 1

 Key: Analysis. CPU. Msec.
 Value: 2406.

 Key: Analysis. Debuganalysismanager.
 Value: Create.

 Key: Analysis. Elapsed. Msec.
 Value: 3768.

 Key: Analysis. IO. Other. MB.
 Value: 26.

 Key: Analysis. IO. Read. MB.
 Value: 2

 Key: Analysis. IO. Write. MB.
 Value: 30.

 Key: Analysis. Init. CPU. Msec.
 Value: 780.

 Key: Analysis. Init. Elapsed. Msec.
 Value: 67569.

 Key: Analysis. Memory.commitpeak. MB.
 Value: 143.

 Key: Bugcheck. Code. Dumpheader.
 Value: 0x133.

 Key: Bugcheck. Code. Register.
 Value: 0x133.

 Key: Dump. Attributes. Asulong.
 Value: 8

 Key: Dump. Attributes. Kernelgeneratedtriagedump
 Value: 1

Fıle_ın_cab: 042523-57093-01.dmp

Dump_fıle_attrıbutes: 0x8.
 Kernel generated triage dump.

Bugcheck_code: 133.

Bugcheck_p1: 1

Bugcheck_p2: 1E00.

Bugcheck_p3: FFFFF80043D05330.

Bugcheck_p4: 0

Dpc_tımeout_type: Dpc_queue_executıon_tımeout_exceeded

Blackboxbsd: 1 (!blackboxbsd)

Blackboxntfs: 1 (!blackboxntfs)

Blackboxpnp: 1 (!blackboxpnp)

Blackboxwınlogon: 1

Customer_crash_count: 1

Process_name: System.

Stack_text:
Ffffe781'338abdd8 fffff800'432347AF: 00000000'00000133 00000000'00000001 00000000'00001E00 fffff800'43D05330: NT! Kebugcheckex.
Ffffe781'338abde0 fffff800'432343C1: 0000D4EC'3129E8B9 ffffe781'33840180 fffff800'433720D0 fffff800'4322FBDE: NT! Keaccumulateticks+0x20F
Ffffe781'338abe50 fffff800'432325AA: Ffffe781'33849200 ffffc40D'b1a820a0 ffffe781'33849338 00000000'0000000D: NT! Kiupdateruntime+0x61
Ffffe781'338abeb0 fffff800'43232396: Ffffd70e'8C726600 ffffd70e'8C7266B0 00000000'00000000 00000000'00000900: NT! Keclockınterruptnotify+0x11a
Ffffe781'338abf40 fffff800'432e1D00: Ffffd70e'8C726600 fffff800'43278EFC ffffc40D'b1a82290 00000000'00000000: NT! Halptimerclockıpiroutine+0x16
Ffffe781'338abf70 fffff800'4341F5BA: Ffffc40D'b1a82120 ffffd70e'8C726600 0000D487'9caf6745 00000000'00090080: NT! Kicallınterruptserviceroutine+0xa0
Ffffe781'338abfb0 fffff800'4341FE27: Ffffc40D'b1a82290 ffffd77b'1B000000 fffff800'4333CF20 fffff800'4341FEB4: NT! Kiınterruptsubdispatchnolocknoetw+0xfa
Ffffc40D'b1a820a0 fffff800'432C204C: 00000000'00000010 00000000'00040286 ffffc40D'b1a82258 00000000'00000018: NT! Kiınterruptdispatchnolocknoetw+0x37
Ffffc40D'b1a82230 fffff800'4329B4BA: 00000000'00000000 00000000'00000000 00000000'00000000 00000000'00000000: NT! Keyieldprocessorex+0x1C
Ffffc40D'b1a82260 fffff800'43298900: 00000000'9C79CC94 00000000'00000000 00000000'00000000 00000000'00000000: NT! Kxwaitforlockownership+0x2a
Ffffc40D'b1a82290 fffff800'6C956A94: Ffffd70e'9597AC70 ffffd70e'998b7860 00000000'00090000 ffffd70e'998b7860: NT! Keacquireınstackqueuedspinlockatdpclevel+0x60
Ffffc40D'b1a822C0 ffffd70e'9597AC70: Ffffd70e'998b7860 00000000'00090000 ffffd70e'998b7860 fffff800'6CF74000: Amdkmdag+0xc6A94
Ffffc40D'b1a822C8 ffffd70e'998b7860: 00000000'00090000 ffffd70e'998b7860 fffff800'6CF74000 00000000'00000000: 0xffffd70e`9597ac70
Ffffc40D'b1a822D0 00000000'00090000: Ffffd70e'998b7860 fffff800'6CF74000 00000000'00000000 ffffd70e'9597AC79: 0xffffd70e`998b7860
Ffffc40D'b1a822D8 ffffd70e'998b7860: Fffff800'6CF74000 00000000'00000000 ffffd70e'9597AC79 00000000'00000000: 0x90000.
Ffffc40D'b1a822e0 fffff800'6CF74000: 00000000'00000000 ffffd70e'9597AC79 00000000'00000000 ffffd70e'9597AC01: 0xffffd70e`998b7860
Ffffc40D'b1a822e8 00000000'00000000: Ffffd70e'9597AC79 00000000'00000000 ffffd70e'9597AC01 00000000'00000000: Amdkmdag+0x6e4000

Symbol_name: Amdkmdag+C6A94

Module_name: Amdkmdag.

Image_name: amdkmdag.sys

Stack_command: Cxr. Ecxr; KB.

Bucket_ıd_func_offset: C6A94.

Faılure_bucket_ıd: 0x133_ısr_amdkmdag! Unknown_function.

Osplatform_type: X64.

Osname: Windows 10.

Faılure_ıd_hash: {CE335412-B260-6BC1-3AF9-EA5584F041C4}

Followup: Machineowner.
---------
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Ekran kartı sürücünüzü AMD Cleanup Utility uygulaması ile tamamen silip baştan yükleyin.
https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601

Sfc/ scannow komutu kullanın.


Scan yaptıktan sonra corrupt dosyaların bulunduğunu ve sorunun çözüldüğü söylendi CMD de. Şimdi tekrardan scan atıyorum gerçekten halledilmiş mi diye teşekkürler.

Eğer mavi ekran sorunu devam ederse driverları da sıfırlamak var aklımda. Zaten factory reset ile kuruyordum ama bu aralar hatalı olduğu için devre dışı bırakmışlar.

Birkaç gün mavi ekran vermezse konuyu çözüldü olarak işaretleyeceğim.

Update olarakdan.
-----------------------
Bilgisayarım sanırsam 1 kez daha mavi ekran verdi idle konumdayken (sadece program yüklemesi/güncellemesi yapıyordu) dump dosyasına göre ntkrnlmp.exe dosyasıyla alakalı.

Sanırsam bu son yüklemeye başladığım optional AMD driverlarıyla alakalı. @lazyenin dediği gibi cleanup Utility kullanarak driverları silip bu sefer recommended driverları kurdum yani bir nevi rollback attım driverlara. DDU kullanarak chipsetlerle vs silmek istedim ama pek bir tecrübem olmadığı için dokunmadım o işlere. Eğer 1 hafta kadar vs. aktif kullanımda mavi ekran almazsam konuyu çözüldü olarak işaretleyeceğim.

Problemim çözüldü. Sıkıntı kullandığım optional driverlardan kaynaklıymış. Silip rollback yaptıktan sonra uzun süredir mavi ekran almıyorum.
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı