Anladım. Mesela indirimsiz fiyatı 140TL olsun ben o ay indirimsiz kullandım ve kotayı aştım. Kotayı aştıktan sonra kullandığım internet miktarına göre fiyatı 140TL nin üzerine eklenir mi yoksa sabit 140 mı?
Kullandığınız tarife sınırsız mıydı? Eğer kotalı ise kotayı aştığınız zaman her GB kullanımında 0.50 TL/GB olması lazım. Yani 140 TL'nin üzerine eklenir.
Sınırsız derken tam anlayamadım çünkü ev internetleri genelde sınırsız diye geçiyor. Ancak 75GB kotası var onu soruyorsanız eğer.
O halde sınırsız ise 283 TL gelmesinde bir yanlışlık var. İstersen müşteri hizmetleriyle görüş. Dediğim gibi eğer taahhüt biteceği zaman sana bilgi verilmediyse fatura düşme talebinde bulun sadece o ay için geçerli yine aynı miktarı ödersin. Ama sonra faturan yine artar. Eğer faturan düşerse hemen iptal ettir. Islak imzayı attıktan sonra internet hizmetin askıya alınır, faturalandırma durur. Bir hafta içerisinde iptal olur.
