Statik elektrik ve dokunmatik ekran

Honor20

Hectopat
Katılım
1 Aralık 2019
Mesajlar
370
Merhaba arkadaşlar. Huawei P30 cihazımı dokunmatiği kendi kendine basması sebebiyle cihazı kullanmaya başladıktan 4 gün sonra FixSmart servise gönderdim. Cihazla ilgili herhangi bir gelişme yok ancak elimde yüklü statik elektrik olması sebebiyle dokunmatik kendi kendine basabilir mi? Bu statik elektrik ekrana kalıcı hasar verebilir mi? Bir de cihazım 4 günlük olmasına rağmen ve tertemiz olmasına rağmen kılcal çizik ve lekeler olduğu yazılmış, bu normal mi? Cihaz yeni olması sebebiyle beni şaşırttı açıkçası, böyle bir durum yaşayan var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Fabrikasyon bir arıza olabilir. Bugüne kadar hiç statik elektriğin telefona vs. zarar verdiğini duymadım. Kılcal çizik ve lekeler de yeni cihaz da olsa normaldir. Sizden kaynaklı bir arıza yoksa tamirat yerine sıfırıyla değişim veya para iadesi talep edebilirsiniz. Yüksek ihtimalle size bu opsiyonu sunmadan tamir edip göndermek isteyeceklerdir ancak bu hakkınızın olduğunu unutmayın.
 
Hocam raporda ürün üzerinde hiçbir onarım işlemi olmasını istemediğimi, ücret iadesi veya birebir değişim istediğimi mail ve rapor yoluyla bildirdim teşekkür ederim ilginiz için.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…