Whatismyip ile modemin içindeki IP adresi aynı mı öncelikle bunu kontrol edin.
Sonrasında port yönlendirmesi yapabilirsiniz. Firewall kapatmanıza gerek yok.
Windows firewall doğru ayarlanmamış olabilir yada bir antivirüs programı varsa onun ek firewall'ı olabilir. Bunları kontrol etmeniz lazım.