Steam destek sorunu

Katılım
6 Haziran 2019
Mesajlar
2.796
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Başlık biraz kafa karıştırıcı olabilir hemen anlatayım: Önceki konularda kuzenimin hesabının kilitlendiğini, oyunların da iade edildiğini söylemiştim. Steam desteğe yazdık sahtekarlıktan koruma sistemi nedeniyle kilitlendiğini, hesabı açmak için kartların resmini falan istediler. Yaklaşık 7 gündür hesabı açmaya çalışıyoruz lakin sonuç nafile. Hep başka başka belgeler istediler. En son yazdıkları metin şu:

IMG-20210101-WA0026.jpg


Türkçesi:
Herhangi bir kafa karışıklığı yaratmışsam özür dilerim.

Kart sahibi olmadığınız için, kart sahibinin kimliğinin bir resmine veya bu kredi kartlarında kullanılan hem adı hem de fatura adresini onaylayan diğer belgelere ihtiyacımız olacak.

Yanıtınızı bekliyoruz.

Saygılarımla,
Gabriel X.

Kuzenim oyunları benim kartım aracılığı ile almıştı. Şimdi benim kimliğimin fotoğrafını istiyorlar. Ama ben köydeyim. En az 2 gün boyunca desteğe atamam. Atsan bile onlar cevaplayana kadar indirim biter. Ne yapayım bir akıl verir misiniz?
 
Başlık biraz kafa karıştırıcı olabilir hemen anlatayım: Önceki konularda kuzenimin hesabının kilitlendiğini, oyunların da iade edildiğini söylemiştim. Steam desteğe yazdık sahtekarlıktan koruma sistemi nedeniyle kilitlendiğini, hesabı açmak için kartların resmini falan istediler. Yaklaşık 7 gündür hesabı açmaya çalışıyoruz lakin sonuç nafile. Hep başka başka belgeler istediler. En son yazdıkları metin şu:

Eki Görüntüle 811934

Türkçesi:
Herhangi bir kafa karışıklığı yaratmışsam özür dilerim.

Kart sahibi olmadığınız için, kart sahibinin kimliğinin bir resmine veya bu kredi kartlarında kullanılan hem adı hem de fatura adresini onaylayan diğer belgelere ihtiyacımız olacak.

Yanıtınızı bekliyoruz.

Saygılarımla,
Gabriel X.

Kuzenim oyunları benim kartım aracılığı ile almıştı. Şimdi benim kimliğimin fotoğrafını istiyorlar. Ama ben köydeyim. En az 2 gün boyunca desteğe atamam. Atsan bile onlar cevaplayana kadar indirim biter. Ne yapayım bir akıl verir misiniz?
Bir şekilde atman gerek eğer kanıtlaması gerekiyorsa. Fatura vs. de olabilir.
 
Son düzenleme:
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı