Steam eksik para çekti

Katılım
23 Temmuz 2019
Mesajlar
3.971
Makaleler
2
Çözümler
13
Bugün hesap envanterime bakarken envanterimde CS20 kasası gördüm. Anahtar satın alıp açmak istedim. Steam cüzdanımda 18 TL para vardı. Anahtarı alırken bakiyenin kalanını tamamlamak üzere kredi kartımdan 26 lira 10 kuruş para çektirdim. Ancak bu para kasa ücreti olarak tahsil edilmek yerine Steam cüzdan bakiyeme eklendi :D mail adresime gelen faturada ise ürünü 18 TL'ye satın almış görünüyorum. Ne yapmalıyım?

1614895309803.png


1614895499937.png
 

sonicnix

Picopat
Katılım
27 Mayıs 2020
Mesajlar
530
Çözümler
3
Bugün hesap envanterime bakarken envanterimde CS20 kasası gördüm. Anahtar satın alıp açmak istedim. Steam cüzdanımda 18 TL para vardı. Anahtarı alırken bakiyenin kalanını tamamlamak üzere kredi kartımdan 26 lira 10 kuruş para çektirdim. Ancak bu para kasa ücreti olarak tahsil edilmek yerine Steam cüzdan bakiyeme eklendi :D mail adresime gelen faturada ise ürünü 18 TL'ye satın almış görünüyorum. Ne yapmalıyım?

Eki Görüntüle 907046

Eki Görüntüle 907049
3 maymunu oynayın :D
 
KS
fenerlimühendis
Katılım
23 Temmuz 2019
Mesajlar
3.971
Makaleler
2
Çözümler
13
Desteğe yazdım. Çok normalmiş gibi aşağıdaki cevabı aldım
Merhaba,

S20 Kasa Anahtarı (CS20 Case Key) için ödediğiniz tuttar 18,00 TL'dir.

Bunun için sadece Steam cüzdanınızdan ücret çekilmiştir.

Gördüğünüz sorunu anlayabilmem için biraz yardıma ihtiyacım var, sorunu lütfen detaylı bir şekilde anlatın.

Best Regards,
Ozlem
 

AyarsıZZ

Picopat
Katılım
30 Haziran 2020
Mesajlar
804
Çözümler
1
Bugün hesap envanterime bakarken envanterimde CS20 kasası gördüm. Anahtar satın alıp açmak istedim. Steam cüzdanımda 18 TL para vardı. Anahtarı alırken bakiyenin kalanını tamamlamak üzere kredi kartımdan 26 lira 10 kuruş para çektirdim. Ancak bu para kasa ücreti olarak tahsil edilmek yerine Steam cüzdan bakiyeme eklendi :D mail adresime gelen faturada ise ürünü 18 TL'ye satın almış görünüyorum. Ne yapmalıyım?

Eki Görüntüle 907046

Eki Görüntüle 907049
İmkansızı başarmışsın 26 lira 42 kuruş cüzdan kredisi vermiş :D.
 
KS
fenerlimühendis
Katılım
23 Temmuz 2019
Mesajlar
3.971
Makaleler
2
Çözümler
13
Kasa anahtarı 18 TL + 26,10 TL mi?
Sıkıntı olan sadece cüzdanımda bulunan 18 TL çekilmiş. Kart ile ödediğim 26,10 TL ise Steam cüzdanıma bakiye olarak yansımış :D Yani 43 lira 10 kuruş ile normalde yalnızca 1 adet key alabiliyorken şuan harcanabilir durumda 26 lira 10 kuruş bakiyem bulunuyor hesabımda.
 

OsurtanBiber

Centipat
Katılım
7 Eylül 2019
Mesajlar
343
Yer
İstanbul
Tam olarak nasıl yaptınız(!).😂
 
Yukarı