Steam iade talebinin onaylanmaması

Miss N dedi:

12 Mart tarihinde Terraria adlı oyunu aldım. Beğenemedim. 11 dakika oynayıp iade talebinde bulundum. Hiçbirinden de "onaylandı" veya "onaylanmadı" gibi bir cevap alamadım. Belki sistem bugudur diye 2-3 kez tekrar gönderdim. En sonuncusu yaklaşık 3 gündür iade talebinde email olarak "inceleniyor" mesajını da aldım. Herhangi yapabileceğim bir şey var mıdır? Açıklarsanız sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Cangg dedi:

11 dakika oynadıktan hemen sonra mı iade ettiniz yoksa 2 hafta geçtikten sonra mı? 2 hafta geçtiyse eğer iade kabul olmuyor. Ayrıca parayı banka kartına istediyseniz cüzdana oranla daha uzun zamanda geliyor.

Genişletmek için tıkla...

prex71 dedi:

Hocam eğer çok fazla iade ederseniz geç cevap verip bundan sonra iade taleplerinizi reddedebiliriz diyordu. Fakat ben iade ediyordum hala bir etkisi yok sanırım. Çok oyun iade ettiyseniz biraz geç cevap verebilirler.

Genişletmek için tıkla...

Gojou Satoru dedi:

Destek ile iletişime geçiniz.

Genişletmek için tıkla...

Miss N dedi:

Oynadıktan hemen sonra.
Tabii sonradan iptal edip tekrar da iade talebinde bulundum 2 dediğin de doğru.


3 ya da 4 oyun iade etmiştim fazla olduğunu sanmıyorum hocam.


Nasıl yapabilirim hocam.

Genişletmek için tıkla...

Miss N dedi:

12 Mart tarihinde Terraria adlı oyunu aldım. Beğenemedim. 11 dakika oynayıp iade talebinde bulundum. Hiçbirinden de "onaylandı" veya "onaylanmadı" gibi bir cevap alamadım. Belki sistem bugudur diye 2-3 kez tekrar gönderdim. En sonuncusu yaklaşık 3 gündür iade talebinde email olarak "inceleniyor" mesajını da aldım. Herhangi yapabileceğim bir şey var mıdır? Açıklarsanız sevinirim.

Genişletmek için tıkla...