Öncelikle 1 ay süresi var. 1 ay sonunda gelmedi ise Steam Destek'e ticket atabilirsiniz. Örneğin ben Bannerlord'un para iadesi gelmediğini söyledim bana konuda bulunan bilgileri verdiler. Papara ile alışveriş yapmıştım, Papara'nın mail adresine bu bilgileri ve sorunumu yazdım. Yanlış hatırlamıyorsam ertesi gün hem cevap hem para geldi.