Steam parayı çektikten sonra kartı reddetip oyunu vermedi

Öncelikle herkese selam arkadaşlar arkadaşımın önerisi üzere Steam'e kaydoldum indirdim ve Asetto Corsa oyununu alacaktım. Sepete ekledim kredi kartımın bilgileri girdim onayladım işlemde hata oldugunu söyledi.

Ama hesabımdan 49 TL para eksildi ama oyun gelmedi. Şöyle bi mesaj alıyorum: "Kayıtlarımız satın alma girişim veya girişimlerinizde kredi kartı bilgilerinizin reddedildiğini gösteriyor. Kartınızdan girilen güvenlik kodu, bankanızın kayıtlarıyla uyuşmamaktadır.

Bankanız satın alıma onay vermiş ve bakiyenize geçici bir bloke koymuş olabilir. Bu satın alım için bankanızdan ödeme kabul etmeyeceğiz ve bu işlem otomatik olarak işlemleyici tarafından iptal edilecektir. Doğru CVV2 bilgisinin olmadığı işlemleri kabul etmemekteyiz.

Bankanız hesabınızda ilgili incelemeleri yaptıktan ve bu işlem için sizden ücret almadığımızı gördükten sonra bakiyeniz üzerindeki bloke 10 iş günü içerisinde kaldırılacaktır."

Benim anlamadığım param gitti oyun yok. Paracard'la aldım direkt hesaptan kesildi para. Arkadaşlar ben bu işten hiçbir şey anlamadım.