Steam, wallet kullandırtmıyor

Evet, Gamehag diye bir siteden 10€ Steam Wallet aldım fakat şu an kullanamıyorum. Fotoğraftaki bakiyeyi de aynı siteden almıştım ve çalışmıştı. Desteklerine uğradığımda Steam'in farklı para birimlerinde böyle hatalar verdiğini söylediler ve geri ödeme yapamayacaklarını belirttiler (sitenin kendine özel bakiyesini). Kod etkinleştirme kısmına baktığımda ise aşağıdaki fotoğrafta gördüğünüz gibi farklı para birimine karşı bir şey olmadığı yazıyor. Ne yapmalıyım? Bazı yerlerden satılabiliyormuş, hangi site güvenilirdir?