Çözüldü Steam yetkilisi hesabı açmak için 100 USD istiyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Halosarus

Femtopat
Katılım
2 Aralık 2021
Mesajlar
4
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bu foruma bunu yazmak ne kadar doğru bilmiyorum ama bana yardım etmeniz gerek ama önce size her şeyi baştan anlatmam gerek.

Dün oyun oynarken Discord'tan biri bana seni yanlışlıkla dolandırıcılık suçundan şikayet ettim diye mesaj attı. Ve beni bir odraya yönlendirdi odra bana hesabımın doğrulanması için bilgilere ihtiyaç var dedi. Şifre hesap adı onaylama kodu gibi ona bunları attım. Ve sonra bana doğrulamanın başarısız olduğunu ve doğrulamanın devam etmesi için ona 180 USD atmamı ve bu attığım paranın 10 dk içerisinde iade olacağını söyledi sadece kanıt amaçlı olacak dedi ve ben de atamam dedim işte dolar yüksek filan o zaman 100 at dedi. Bana 1 gün süre verdi eğer atmazsam hesabımın banlı kalacağını söyledi. Ben şimdi ne yapmalıyım? Dolandırıldım mı yoksa odra gerçek mi? Gerçi daha parayı atmadım ama neyse size birkaç fotoğraf bırakıyorum. Ve ondan Steam yetkilisi olduğuna dair kanıt istediğimde bana bunu gönderdi.

unknown-2.png
unknown-1.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
"Şifre hesap adı onaylama kodu gibi ona bunları attım."
Hesabını çaldırmışsın. Steam Destek ile iletişime geç. Kurtarma kodun vs. varsa yardımcı olabilirler.
Bu şifre, onaylama kodunu vs. yolladığın insanlar dolandırıcı. Discord'dan iletişime geçmelerinden anlaman lazımdı.

Valve çalışanları hesabınızla ilgili olarak sizinle
asla
Steam sohbeti veya Discord gibi bir sohbet sistemi üzerinden iletişime geçmez. Bir Steam Destek temsilcisiyle hesabınız hakkında konuşabilmenizin tek yolu Steam Destek yardım sitesini kullanmaktır. Bir sorunu çözmek için bir Valve ya da Steam çalışanıyla doğrudan iletişime geçmenizi gerektirecek hiçbir durum yoktur.

Biri sizi kazara veya hatalı olarak şikâyet ettiğini iddia edebilir, bu gibi durumlarda hesabınızı korumak için yapmanız gereken bir şey yoktur. Bu iddialar her zaman sahtedir ve sadece sizi dolandırma maksadı taşır. Biri hesabınızı gerçekten hatalı bir şekilde şikâyet etse bile, Steam'in bu hatalı şikâyetleri göz ardı ettiğini bilmenizi isteriz.

Valve çalışanı veya Steam Destek temsilcisi olduğunu iddia ederek, eşyalarınızı bir araştırma veya güvenlik nedeniyle isteyen kişilere itibar etmemeli ve bu kişileri hemen takas sahtekârlığından şikâyet etmelisiniz.
"Şifre hesap adı onaylama kodu gibi ona bunları attım."
Hesabını çaldırmışsın. Steam Destek ile iletişime geç. Kurtarma kodun vs. varsa yardımcı olabilirler.
Bu şifre, onaylama kodunu vs. yolladığın insanlar dolandırıcı. Discord'dan iletişime geçmelerinden anlaman lazımdı.

Valve çalışanları hesabınızla ilgili olarak sizinle
asla
Steam sohbeti veya Discord gibi bir sohbet sistemi üzerinden iletişime geçmez. Bir Steam Destek temsilcisiyle hesabınız hakkında konuşabilmenizin tek yolu Steam Destek yardım sitesini kullanmaktır. Bir sorunu çözmek için bir Valve ya da Steam çalışanıyla doğrudan iletişime geçmenizi gerektirecek hiçbir durum yoktur.

Biri sizi kazara veya hatalı olarak şikâyet ettiğini iddia edebilir, bu gibi durumlarda hesabınızı korumak için yapmanız gereken bir şey yoktur. Bu iddialar her zaman sahtedir ve sadece sizi dolandırma maksadı taşır. Biri hesabınızı gerçekten hatalı bir şekilde şikâyet etse bile, Steam'in bu hatalı şikâyetleri göz ardı ettiğini bilmenizi isteriz.

Valve çalışanı veya Steam Destek temsilcisi olduğunu iddia ederek, eşyalarınızı bir araştırma veya güvenlik nedeniyle isteyen kişilere itibar etmemeli ve bu kişileri hemen takas sahtekârlığından şikâyet etmelisiniz.
 
Çözüm
Geçmiş olsun, hesabınız çalındı. Sizi yanlışlıkla şikayet ederse hiçbir şey olmaz, kanıtlar aranır ve bir şey bulunamayacağı için konu kapanır. Steam'ın resmi destek ekibine yazın, hesap sizin olduğu için bir şekilde geri alırsınız.
Hatta bu yöntemin uygulandığı ilk kişi siz değilsiniz. Çok fazla böyle çalınan hesap var.
 
Daha önce de yaşanmış galiba benzer bir olay. Steam Destek'e yaz.
 
Dolandırılmışssınız umarım parayı atmamışsınızdır. Steam sizden hesap doğrulanması için neden hesap şifresini istesin hiç dikkatinizi çekmedi mi?
 
Geçmiş olsun hesap çalınmış. Şifre ve onay kodu atmanız ile hesabı ona direkt teslim etmişsiniz. Eğer Steam hesabınızı geri almak istiyorsanız Steam destek e mail atmanız gerek. Steam mobil uygulamasında hesap kurtarmak için hesap kurtarma kodunuzu Steam destek e atmanız lazım. Yani bir şekilde hesabınızın size ait olduğunu ve çalındığını kanıtlamanız lazım. Mesela oyun aldıysanız onun faturasını göndermek vb.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı