Steam'dan hediye oyun gönderemiyorum

erayselim`

Kilopat
Katılım
21 Kasım 2016
Mesajlar
484
Çözümler
5
Yer
Muğla/Fethiye
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Steam'da arkadaşıma hediye oyun gönderemiyorum.

Kütüphanelerimiz Türkiye olarak ayarlı, hesabımda yeterli para var, ancak alttaki hatayı alıyorum;



Ardından Steam'dan mail alıyorum ve 72 saat sonra tekrar satın alabilirsiniz tarzı bir şeyler diyor. 72 saat beklesek de aynı hatayı alıyoruz.
Gönderdiğim oyunla alakası yok, birçok farklı oyun ile denedim ancak hata aynı.

Nasıl çözebilirim veya çözümü var mı?
 
Satın alma geçmişinde beklemede olan bir oyun var mı? Beklemede olan bir oyun varsa onu iptal et. Satın almayı tekrar dene olmazsa bir süre sonra yeniden dene. Zamanında benim de başıma geldi bu durum böyle halletmiştim.

-Steam üzerinden isminin üzerine bir defa tıkla
-Hesap Detayları
-Satın alma geçmişini görüntüle
 
The Anorak dedi:
Steam Destek ile irtibata geçin
Genişletmek için tıkla...
Steam destek her zaman olduğu gibi otomatik mesajlar ile sallıyor.

Elementor dedi:
Farklı bir hesaptan deneyin.
Genişletmek için tıkla...
Param hesapta olduğu için, ne çekebiliyorum ne de başka bir yere aktarabiliyorum maalesef.

Deneyeceğim, olursa bilgilendiririm.

Teşekkürler herkese.
 
Aynı sorunu yaşıyorum, siz sorunu çözebildiniz mi?
 
Steam´i internet üzerinden açıp satın almayı deneyin veya mobil üzerinden yapın alımı. Ayrıca arkadaşınızın hesabı Türkiye üzerine ayarlı mı? Onu da kontrol edin. Farklı ülkeyse kabul etmez.
 
Aynı sorun bende de mevcut. Steam destek ile iletişime geçtiğimde şu şekilde bir dönüş yapmışlardı, ben de üzerine düşmedim.

"Normal olmayan hediye aktiviteleri tespit edildi, Steam Abone Sözleşmesinine aykırıdır ve hesabınız kilitlenme riski ile karşı karşıya kalabilir.

Steam hesabınızı ticari amaçlarla kullanmakSteam Abone Sözleşmesi'ni ihlal ediyor ve hesabın kilitlenmesine neden olabilir.

Lütfen bu konuyla ilgili daha fazla cevap almayacağınızı unutmayın."
 
İki hesapta bana ait, lokasyon Türkiye. Mobilden denedim, tarayıcıdan da denedim siz söyledikten sonra yine olmadı


Bana dönüş bile yapmadılar henüz, biraz ayıp ediyorlar sanki
 
Gift harcamalarınız kendi hesabınızda yaptığınız harcamalardan fazla olamıyor bu yüzden böyle bir hata çıkıyor. Steam otomatik olarak cüzdanınızdaki parayı gift olarak nakit karşılığı sattığınızı düşünüyor bu durum oluşunca. Steam Inventory Helper gibi eklentilerle ne kadar gift atabileceğinizi görebiliyorsunuz ya da en azından atacağınız gift ücreti kadar kendi hesabınız için mağazada harcama yaparsanız yollayabilirsiniz.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…