Steam'dan hediye oyun gönderemiyorum

erayselim`

Hectopat
Katılım
21 Kasım 2016
Mesajlar
484
Çözümler
5
Yer
Muğla/Fethiye
Steam'da arkadaşıma hediye oyun gönderemiyorum.

Kütüphanelerimiz Türkiye olarak ayarlı, hesabımda yeterli para var, ancak alttaki hatayı alıyorum;

1573553373773.png

1573553399633.png

Ardından Steam'dan mail alıyorum ve 72 saat sonra tekrar satın alabilirsiniz tarzı bir şeyler diyor. 72 saat beklesek de aynı hatayı alıyoruz.
Gönderdiğim oyunla alakası yok, birçok farklı oyun ile denedim ancak hata aynı.

Nasıl çözebilirim veya çözümü var mı?
 

Dos

Decapat
Katılım
16 Mayıs 2019
Mesajlar
2.306
Çözümler
12
Farklı bir hesaptan deneyin.
 

cemal1cancerus

Femtopat
Katılım
8 Kasım 2019
Mesajlar
31
Satın alma geçmişinde beklemede olan bir oyun var mı? Beklemede olan bir oyun varsa onu iptal et. Satın almayı tekrar dene olmazsa bir süre sonra yeniden dene. Zamanında benim de başıma geldi bu durum böyle halletmiştim.

-Steam üzerinden isminin üzerine bir defa tıkla
-Hesap Detayları
-Satın alma geçmişini görüntüle
 
KS
erayselim`

erayselim`

Hectopat
Katılım
21 Kasım 2016
Mesajlar
484
Çözümler
5
Yer
Muğla/Fethiye
Steam Destek ile irtibata geçin
Steam destek her zaman olduğu gibi otomatik mesajlar ile sallıyor.

Farklı bir hesaptan deneyin.
Param hesapta olduğu için, ne çekebiliyorum ne de başka bir yere aktarabiliyorum maalesef.

Satın alma geçmişinde beklemede olan bir oyun var mı? Beklemede olan bir oyun varsa onu iptal et. Satın almayı tekrar dene olmazsa bir süre sonra yeniden dene. Zamanında benim de başıma geldi bu durum böyle halletmiştim.

-Steam üzerinden isminin üzerine bir defa tıkla
-Hesap Detayları
-Satın alma geçmişini görüntüle
Deneyeceğim, olursa bilgilendiririm.

Teşekkürler herkese.
 

Musa B.

Hectopat
Katılım
1 Ekim 2017
Mesajlar
1.283
Makaleler
2
Çözümler
8
Steam´i internet üzerinden açıp satın almayı deneyin veya mobil üzerinden yapın alımı. Ayrıca arkadaşınızın hesabı Türkiye üzerine ayarlı mı? Onu da kontrol edin. Farklı ülkeyse kabul etmez.
 

Fatih Işık

Megapat
Katılım
15 Aralık 2015
Mesajlar
4.098
Makaleler
2
Çözümler
497
Yer
Ankara
Aynı sorun bende de mevcut. Steam destek ile iletişime geçtiğimde şu şekilde bir dönüş yapmışlardı, ben de üzerine düşmedim.

"Normal olmayan hediye aktiviteleri tespit edildi, Steam Abone Sözleşmesinine aykırıdır ve hesabınız kilitlenme riski ile karşı karşıya kalabilir.

Steam hesabınızı ticari amaçlarla kullanmakSteam Abone Sözleşmesi'ni ihlal ediyor ve hesabın kilitlenmesine neden olabilir.

Lütfen bu konuyla ilgili daha fazla cevap almayacağınızı unutmayın."
 

Tabula Rasa

Centipat
Katılım
24 Ekim 2019
Mesajlar
32
Çözümler
1
Steam´i internet üzerinden açıp satın almayı deneyin veya mobil üzerinden yapın alımı. Ayrıca arkadaşınızın hesabı Türkiye üzerine ayarlı mı? Onu da kontrol edin. Farklı ülkeyse kabul etmez.
İki hesapta bana ait, lokasyon Türkiye. Mobilden denedim, tarayıcıdan da denedim siz söyledikten sonra yine olmadı :)

Aynı sorun bende de mevcut. Steam destek ile iletişime geçtiğimde şu şekilde bir dönüş yapmışlardı, ben de üzerine düşmedim.

"Normal olmayan hediye aktiviteleri tespit edildi, Steam Abone Sözleşmesinine aykırıdır ve hesabınız kilitlenme riski ile karşı karşıya kalabilir.

Steam hesabınızı ticari amaçlarla kullanmakSteam Abone Sözleşmesi'ni ihlal ediyor ve hesabın kilitlenmesine neden olabilir.

Lütfen bu konuyla ilgili daha fazla cevap almayacağınızı unutmayın."

Bana dönüş bile yapmadılar henüz, biraz ayıp ediyorlar sanki :D
 

Qvara

Hectopat
Katılım
8 Ağustos 2017
Mesajlar
10
Yer
İstanbul
Gift harcamalarınız kendi hesabınızda yaptığınız harcamalardan fazla olamıyor bu yüzden böyle bir hata çıkıyor. Steam otomatik olarak cüzdanınızdaki parayı gift olarak nakit karşılığı sattığınızı düşünüyor bu durum oluşunca. Steam Inventory Helper gibi eklentilerle ne kadar gift atabileceğinizi görebiliyorsunuz ya da en azından atacağınız gift ücreti kadar kendi hesabınız için mağazada harcama yaparsanız yollayabilirsiniz.
 
Yukarı